Importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, busca incorporar un/a competente para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado de habla inglesa. Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su vida, esta oportunidad es para ti Funciones principales
- Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado de habla inglesa).
- Seguimiento de leads y gestión de oportunidades.
- Resolución de dudas e incidencias.
- Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso.
- Cierre de oportunidades con enfoque consultivo.
- Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos Requisitos Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a. Nivel de inglés nativo o C1 (imprescindible)
y castellano fluido. Excelente capacidad de comunicación telefónica y empatía. Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (40 a 50 diarias). Perfil resolutivo, organizado y orientado a cliente. Habilidades comerciales (no venta agresiva). Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas.
Responsabilidades
Condiciones Contrato indefinido con empresa final. Horario rotativo de lunes a viernes: o Semana 1: 09:00 a 17:00 o Semana 2: 12:00 a 20:00 Guardias puntuales en fin de semana.
Salario:
o 21.500 € brutos anuales o 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre) Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, queremos conocerte Inscríbete o comparte esta oportunidad
📌 Teleoperadores/as de Atención al Paciente (Valencia)
🏢 Adecco
📍 Valencia
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