Desde la división RAS RECRUITING , especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional.

Actualmente, buscamos una persona para el área de RECLAMACIONES DE CRÉDITO , que se encargue de gestionar y resolver reclamaciones relacionadas con operaciones de crédito, ofreciendo una atención rigurosa y orientada al cliente. La incorporación es para una empresa industrial del sector sidometalúrgico, situada en el VALLÉS OCCIDENTAL .

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

- Responsable del seguimiento y control de las carteras de clientes para lograr cobrar en los plazos establecidos.

- Hacer seguimiento de los pagos atrasados, identificando razones para los retrasos y tomando medidas correctivas. Comunicación continua con los clientes.

- Mantener registros precisos y actualizados de todas las reclamaciones, acuerdos de pago, correspondencia con clientes y otras actividades relacionadas con la reclamación de cobros.

- Seguimiento de los límites de crédito internos y externos de la compañía de crédito para establecer los limites adecuados. Bloqueo de entregas en caso necesario. Declaración de siniestros y seguimiento de los mismos.

- Cálculo y facturación de intereses por retrasos de pago de clientes

- Preparar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar.

- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como back office, comercial, credit controlling, tesoreria, etc. para resolver problemas y mejorar los procesos relacionados con la reclamación de cobros.

- Actúa como nexo entre las áreas financiera y comercial para garantizar el seguimiento eficaz de las reclamaciones y la reducción de los plazos de cobro.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

- Formación:



Formación profesional o universitaria en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa, Economía, ADE o áreas relacionadas.

- Experiencia: Experiencia mínima de 3 años en gestión de reclamaciones, administración, atención al cliente, operaciones de crédito o servicios financieros. Se valorará experiencia en gestión documental y seguimiento de expedientes.

- Conocimientos en gestión de cobros, análisis de riesgos y habilidades de comunicación.

- Nivel de Inglés alto tanto hablado como escrito. Valorable francés.

- Dominio avanzado de Excel (filtros, fórmulas, tablas dinámicas) y experiencia en el uso de programas de gestión no automatizados.

- Capacidad para elaborar informes periódicos sobre cuentas por cobrar y mantener registros precisos de reclamaciones, acuerdos y correspondencia.

- Conocimiento en cálculo y facturación.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Contrato indefinido, directo con la empresa.

- Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00h, con horario intensivo dos viernes al mes ⏰

- Plan de capacitación continua.

- Retribución competitiva acorde a experiencia y paquete salarial con beneficios sociales (seguro médico, plan de formación, etc.).

- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo en una compañía en crecimiento, con proyectos de digitalización y transformación para clientes de distintos sectores.

Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al cliente, con capacidad para gestionar reclamaciones de forma rigurosa y realizar un seguimiento eficaz de cada caso.

Si tienes experiencia en gestión de reclamaciones o en el sector financiero, queremos conocerte

Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional con RAS RECRUITING.

📌 RECLAMACIONES DE CRÉDITO (Terrassa)
🏢 Ras Recruiting
📍 Terrassa