Este otoño, conviértete en el punto de apoyo que hace que todo siga funcionando

Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.

Cuando los días se hacen más cortos y el otoño empieza a cambiarlo todo, hay algo que no puede parar: la tecnología.

Por eso, buscamos un/a Técnico/a de Service Desk para incorporarse a nuestro equipo en un proyecto desde Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.

Serás el primer punto de contacto de nuestros usuarios y tendrás un papel clave en la gestión de sus incidencias y peticiones, acompañándolos desde el primer contacto hasta su resolución.

- Experiencia previa en Service Desk, Helpdesk o soporte a usuarios.
- Conocimientos de microinformática, redes y aplicaciones corporativas.
- Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.




- Capacidad para diagnosticar problemas, priorizar tareas y trabajar siguiendo procedimientos establecidos.
- Una persona resolutiva, organizada y comprometida con la calidad del servicio.
- Residencia en Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.
- Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 si las necesidades del servicio lo requieren.
- Ubicación: Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.
- Entorno de trabajo: formarás parte de un equipo centrado en ofrecer soporte y garantizar el buen funcionamiento de los servicios tecnológicos. xcgbitx

Si te gusta ayudar, resolver problemas y convertirte en el punto de referencia para los usuarios, este otoño puede ser el comienzo de tu próximo reto cualificado.

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📌 Técnico/a Service Desk (Madrid)
🏢 Infortec
📍 Madrid