La posición de agente telefónico se centra en la gestión de cobros a través de contacto directo con clientes.

El rol principal implica realizar llamadas para el seguimiento de expedientes financieros, negociar acuerdos de pago y gestionar la recuperación de deudas de manera competente. Este puesto forma parte de un equipo dentro del sector financiero, ofreciendo un entorno estructurado donde se prioriza el desarrollo de habilidades comunicativas y técnicas. Se trabajará con sistemas informáticos especializados para actualizar registros y tramitar la información asociada a cada caso.

La función combina tareas administrativas con la interacción directa, requiriendo organización y precisión en el manejo de datos. El objetivo es asegurar una gestión eficiente y respetuosa de los procesos de recobro, manteniendo altos estándares de servicio al cliente. Se proporcionará una formación completa sobre los procedimientos bancarios y las herramientas específicas del puesto, permitiendo una integración rápida y efectiva en las operaciones diarias.

El trabajo se desarrolla en un marco profesional que fomenta el aprendizaje continuo y la mejora en las técnicas de comunicación y negociación.

📌 Agente telefónico de recobro (Zaragoza)
🏢 Veteris Jobs
📍 Zaragoza