En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en un proyecto del sector público.

Consultor/a técnico/a de BMC-HELIX

Equipo especializado en proyectos de transformación digital e IT Service Management (ITSM)

Serás responsable del diseño, desarrollo, implementación y evolución de soluciones sobre BMC Helix, trabajando directamente con clientes y equipos multidisciplinarios

Serás un referente técnico en la automatización de procesos, personalización de aplicaciones e integración de servicios, contribuyendo a la mejora continua de la plataforma ITSM.

Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy

Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links mediante BMC Developer Studio. Configurar y personalizar ámbito de peticiones Digital Workplace (DWP) y Service Catalog. Diseñar e implementar automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación

Analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas

Realizar pruebas funcionales e integración de nuevas funcionalidades

Elaborar documentación técnica y funcional

Mantener una comunicación fluida con clientes y stakeholders.

Cualificaciones/





Amplia experiencia en plataformas BMC

Experiencia de más de 4 años de experiencia en plataformas BMC

Experiencia demostrable en proyectos de implantación y evolución de BMC Helix o BMC Remedy. Participación en proyectos de ITSM y CMDB

Experiencia en desarrollo y personalización de aplicaciones BMC

BMC Helix Platform

BMC Remedy ITSM

BMC Developer Studio

CMDB

Digital Workplace (DWP)

Service Request Management

SQL

Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar

Modalidad: 100% teletrabajo en Madrid

Proceso ágil:

Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Contrato indefinido

Sueldo bruto / año 43.000€ b/a

Ventajas Ioon:

Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line y además tu propio presupuesto para formación: €350 (no canjeable, no acumulable).

Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

23 días laborables de vacaciones al año.

Programa de Retribución Adaptable (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

Estabilidad y carrera profesional.

**Plan de compensación de referencias internas.

📌 Consultor/a técnico/a de BMC-HELIX (España)
🏢 IOON
📍 España