CONTROL Y SEGURIDAD

- Presencia, no imposición: controlas accesos y salidas, y supervisas el flujo en los momentos de mayor afluencia.
- Detectas comportamientos o situaciones conflictivas y actúas según los protocolos internos de seguridad y prevención.
- Informas al equipo de tienda de cualquier incidencia y colaboras con el Store Manager cuando hace falta.

EXPERIENCIA DE CLIENTE

- La primera bienvenida: das la bienvenida y orientas al público con un tono cercano y respetuoso, resolviendo dudas sobre accesos y operativa.
- Llevas situaciones complejas con cabeza fría y aplomo, protegiendo sin frenar el flujo ni arruinar la experiencia en tienda.

PREVENCIÓN Y ANTICIPACIÓN

- Un paso por delante: identificas riesgos antes de que se conviertan en problema, con atención constante a entradas, salidas y zonas sensibles.
- Cabeza fría en momentos fuertes: apoyas en drops, eventos, rebajas y alta afluencia, colaborando en la prevención de pérdidas.

¿ERES TÚ?





- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, eventos o control de accesos.
- Tienes presencia y sabes comunicar sin necesidad de imponer.
- Mantienes la cabeza fría cuando el ambiente se calienta.
- Nivel básico de inglés (valorable).
- Libre finde y festivos.

CONDICIONES

- Contrato indefinido a jornada parcial de 16 horas semanales, incorporación inmediata.
- Puesto en una de nuestras tiendas en España: elige en tu candidatura la que mejor te encaje.

QUÉ TE LLEVAS

- ? Formar parte de una marca en plena expansión, con identidad propia.
- ? Formación inicial sobre procedimientos e imagen de marca.
- ? Descuento en las colecciones de Cold Culture.
- ⚡ Entorno profesional, joven y vibrante.
- ? Posibilidad de continuidad en futuras aperturas o eventos de la marca.

Cold Culture te espera. La primera impresión empieza contigo.

📌 Control de Acceso (16h - 20h) (Las Rozas de Madrid)
🏢 Cold Culture
📍 Las Rozas de Madrid