27 oct
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Barcelona
La posición está enfocada en la gestión integral del proceso de Order to Cash para el mercado nacional, garantizando la calidad del servicio tanto para clientes internos como externos. Esta función es fundamental para el flujo operativo de la empresa, ya que abarca desde la recepción y el seguimiento de pedidos hasta la gestión de la facturación y el control de deuda. La persona en este rol actuará como un enlace clave entre los equipos comerciales y logísticos, coordinando la resolución de incidencias y asegurando la correcta administración de la información de clientes en el sistema.
El objetivo principal es mantener la eficiencia y la precisión en todas las etapas administrativas y de atención al cliente,
contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y a la salud financiera de la organización. Además, se espera que participe activamente en proyectos internos del departamento y en iniciativas transversales del área financiera, aportando su experiencia para la mejora continua de los procesos. El ambiente de trabajo fomenta la colaboración y el aprendizaje constante dentro de una estructura empresarial consolidada, donde la precisión y la atención al detalle son valores esenciales para el éxito operativo.
📌 Customer service (sap) (Barcelona)
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