Descripción del puesto En este puesto de Gestor de apartamentos turísticos en Houxury, te encargarás de la gestión diaria de los apartamentos y de garantizar una experiencia destacado a las personas huéspedes. Coordinarás check-in y check-out, gestionarás reservas y calendario en las diferentes plataformas, y supervisarás el estado general de los inmuebles. Llevarás el control de limpiezas, mantenimiento y pequeñas incidencias, coordinando proveedores y servicios externos cuando sea necesario.

También darás soporte presencial a las personas huéspedes, resolverás consultas y problemas con rapidez, y colaborarás en la mejora continua de los procesos de la empresa. Es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Madrid, y puede ofrecerse como contrato temporal según las necesidades de la empresa.

Requisitos

- Aptitudes en atención al cliente,



comunicación interpersonal y resolución de conflictos, con orientación clara a la calidad del servicio.
- Capacidad para organizar tareas, gestionar tiempos, coordinar limpiezas y mantenimiento, controlar varios apartamentos de forma simultánea.
- Conocimientos de ofimática básica y manejo de plataformas de reservas (por ejemplo, Airbnb, Booking u otras), así como herramientas de gestión interna.
- Valorable experiencia previa en gestión de alojamientos turísticos, recepción, property management o puestos similares en el sector hospitality.
- Se valorará nivel de inglés u otros idiomas para la atención a huéspedes internacionales.

📌 Gestor de apartamentos turisticos (España)
🏢 Houxury
📍 España