Ingeniero de Almacenamiento L3 · SAN/NAS ?

En Shakers colaboramos con una firma tecnológica integral, en su unidad de Cloud Infrastructure Services, para incorporar un Ingeniero de Almacenamiento L3.

El reto La torre de almacenamiento da servicio a nivel global y en múltiples localizaciones. Hace falta alguien que la coordine de punta a punta: que gestione el día a día operativo, sea el punto de contacto principal con equipos internos y cliente, y detecte dónde se puede automatizar para ganar estabilidad.

Responsabilidades

- Gestión RUN de la torre de almacenamiento: incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio bajo ITIL.
- Punto de contacto principal para comunicaciones internas y externas, con alineación continua con el cliente.
- Ejecución de health checks y análisis de salud de los sistemas.
- Identificación y propuesta de oportunidades de automatización, y alineación de cambios de parámetros.




- Aseguramiento de la calidad de los entregables.

Requisitos

- Experiencia sólida en infraestructura de almacenamiento: entre 7 y 10 años en entornos enterprise.
- Dominio avanzado de SAN/NAS: HPE 3PAR, NetApp, EMC, IBM y HP.
- Operaciones RUN con ITIL: gestión de incidentes, problemas y cambios en servicios 24x7.
- Inglés B2 mínimo: el entorno es multinacional.
- Liderazgo y comunicación: presentaciones, informes y resolución de conflictos.
- Disponibilidad para turnos rotativos (07:00-19:00) y guardias periódicas (aprox. una al mes).

Se valora

- Residencia en Madrid o Málaga para acudir 1 día a la semana a oficina.

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📌 Ingeniero de almacenamiento (España)
🏢 Shakers
📍 España