En Aslam precisamos incorporar un/a Técnico de Soporte L1, que se encargará de atender incidencias y consultas técnicas de usuarios, correo y herramientas de ticketing, asegurando una atención rápida y eficaz. Dar soporte a equipos de sobremesa y portátiles, así como a periféricos, con especial foco en impresoras, instalación básica de software y configuración sencilla de dispositivos.

Requisitos

- Maquetado de equipos
- Entrega y recogido de equipos a los empleados
- Montaje de puestos de trabajo.
- Tareas troubleshooting para identificar causas errores, aplicar soluciones estándar y documentar pasos realizados
- Experiencia en soporte de impresoras y periféricos (instalación, configuración, resolución de atascos y problemas de conexión).
- Orientación al servicio al cliente y habilidades de comunicación clara y empática, tanto oral como escrita.

El puesto es 100% presencial en Madrid. Carnet de conducir y coche propio.

Zona Alcobendas.

Horario: 08.30h a 17:30h

📌 Técnico de soporte (Alcobendas)
🏢 ASLAM
📍 Alcobendas