- Gestionar consultas administrativas de clientes en alemán para ofrecer respuestas claras y precisas.
- Registrar y actualizar la información de las solicitudes recibidas para mantener los datos organizados.
- Preparar documentación administrativa vinculada a la atención al cliente.
- Realizar el seguimiento de las gestiones abiertas hasta su correcta resolución.
- Coordinar la comunicación con las áreas internas implicadas en cada consulta.
- Atender comunicaciones por correo electrónico y otros canales establecidos por el departamento.
- Mantener actualizados los registros de clientes para facilitar la continuidad de las gestiones.
- Apoyar las tareas administrativas habituales del área de Customer Service.





El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

- Dominio del alemán para la comunicación escrita y oral con clientes.
- Capacidad para gestionar tareas administrativas relacionadas con atención al cliente.
- Dominio de paquete Office y sobre todo Excel.
- Capacidad para realizar seguimiento de solicitudes y mantener la información actualizada.

Empresa multinacional líder en su sector.

- Contrato fijo.
- Salario entre 23.000 € y 24.000 € brutos anuales.

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📌 ADMINISTRATIVO CON ALEMAN (Valencia)
🏢 Michael Page
📍 Valencia