Descripció de l'oferta

Referència lloc Data de publicació 2026-10-27 00:00:00 Nom del lloc Tècnic/a de gestió de conflictes (contracte indefinit) Núm. llocs ofertats 2 Ubicació Barcelona Descripció

PROGESS hem de contractar 2 tècnis/ques de gestió de conflictes en un servei que té com a objectiu el desenvolupament de projectes operatius d'àmbit social per a la prevenció, contenció, tractament i la resolució de situacions d'alarma social i conflictes desencadenats a l'espai públic.

Contracte indefinit a 38h/setmanals.

Horari: rotatius de dilluns a diumenge en torns de matí, tarda i nit. Alternança de setmana llarga i setmana curta. El dia 15 de cada mes, es comparteix l'horari del mes següent. També es disposa d'un calendari anual amb la rotació dels dies de treball, incloent-hi nits, caps de setmana i festius.

Salari: 3.400€ - 3.500€ bruts mensuals.

Data d'incorporació: 01/12/2026

Formació:

Titulació imprescindible: Treballador Social o Educador Social (o equivalent o superior, com ara Llicenciats en Psicologia Social, Dret, Antropologia o Sociologia)

Valorable Màster o Postgrau en Mediació o gestió de conflictes.

Certificat negatiu de delictes sexuals

Experiència professional Mínim un any Funcions

Detecció, seguiment i abordatge de conflictes i dinàmiques de convivència a l'espai públic mitjançant accions educatives i de mediació.

Elaboració de diagnòstics socials i comunitaris per identificar necessitats i oportunitats d'intervenció.

Disseny i desenvolupament d'accions educatives,



comunitàries i de participació adreçades a la comunitat.

Treball de proximitat i de camp per generar vincles, fomentar la participació i acompanyar les persones en els seus itineraris personals i comunitaris.

Orientació, derivació i seguiment de casos, en coordinació amb serveis, entitats i altres agents del territori.

Elaboració d'informes, memòries i avaluació de les actuacions desenvolupades.

Participació en reunions d'equip, espais de coordinació tècnica i xarxes de treball comunitari.

Detecció, seguiment i intervenció socioeducativa amb persones vinculades a la venda ambulant no autoritzada i altres agrupacions presents al territori, promovent la convivència, la participació positiva i la inclusió comunitària.

Anàlisi i seguiment de les dinàmiques associades al fenomen de la venda ambulant no autoritzada, agrupacions urbanes de joves o espais de gran afluència identificant necessitats, oportunitats d'intervenció i estratègies que afavoreixin la convivència a l'espai públic.

Competències requerides

Coneixements de la diversitat social i cultural de la ciutat de Barcelona i de l'organització comunitària dels barris i districtes.

Capacitat d'anàlisi, valoració i gestió.

Coneixements de la cartera de serveis socials i recursos públics, privats i associatius a l'abast.

Empatia, habilitats de relació social, comunicació i escolta activa.

Capacitat d'atenció multicultural.

Capacitat per al seguiment i avaluació d'indicadors i redacció d'informes

📌 Tècnic/A De Gestió De Conflictes (Contracte Indefinit) (Barcelona)
🏢 Progess S. L.
📍 Barcelona