Experteer Overview En Delta Electronics buscas liderar el servicio técnico en España para soluciones de Data Center, con foco en UPS/SAI y Critical Power. Serás referente técnico, gestionando el equipo de Field Service Engineers y garantizando disponibilidad, fiabilidad y rendimiento. Coordinarás proyectos, commissioning y resolución de incidencias manteniendo SLA, seguridad y satisfacción del cliente. Trabajarás en un entorno internacional, aportando estrategia técnica y mejora continua. Es una oportunidad para impactar en soluciones energéticas críticas a gran escala.

Compensaciones / Beneficios • Liderar el servicio técnico de UPS/SAI, Critical Power y Data Center asegurando disponibilidad y rendimiento • Ser referente técnico ante incidencias complejas y apoyar al equipo de Field Service • Dirigir procesos de RCA y acciones correctivas para mejora continua • Garantizar cumplimiento de SLA, seguridad, calidad y servicio • Liderar,



coordinar y desarrollar al equipo de Field Service Engineers • Planificar recursos y gestionar proveedores y subcontratistas • Participar en proyectos de Data Center y Critical Power durante instalación y puesta en marcha • Proporcionar liderazgo técnico durante commissioning y troubleshooting • Gestión de clientes y escalaciones técnicas y mantenimientos • Supervisar KPI de servicio e impulsar mejoras • Apoyar a Ventas y Business Development con experiencia técnica

Responsabilidades • Experiencia práctica avanzada en UPS/SAI (arquitectura, instalación, mantenimiento, diagnóstico y RCA) • Conocimientos en baterías/almacenamiento, Critical Power, distribución eléctrica, PDU, STS/ATS, grupos electrógenos • Conocimiento del ecosistema Data Center y su integración con BT, cuadros eléctricos, BMS/DCIM • Valorable experiencia con Delta u otros fabricantes (Schneider Electric, Vertiv, Eaton, Legrand) • Capacidad de liderazgo y credibilidad técnica para gestionar equipos • Habilidad de diagnóstico, RCA y resolución de problemas bajo presión • Orientación al cliente, seguridad, calidad, fiabilidad y mejora continua • Formación técnica en Ingeniería Eléctrica/Electrónica, Ingeniería Industrial, Electrotecnia o equivalente • Español fluido y Inglés competente

Requisitos principales •

📌 SERVICE MANAGER DATA CENTER SOLUTIONS (Madrid)
🏢 Delta Technologies
📍 Madrid