Principais Responsabilidades - Contas a Receber e Cobrança1.
Cobrança e InadimplênciaRealizar cobranças ativas por telefone, e-mail e WhatsApp.Negociar prazos e condições de pagamento conforme as políticas da empresa.Monitorar diariamente a carteira de inadimplentes, registrar tratativas e acordos e atualizar os dados dos clientes.Apoiar a análise de crédito e a liberação de pedidos de clientes em atraso.Emitir, reemitir, alterar, consultar e baixar boletos, títulos e notas fiscais, quando necessário.Controlar recebimentos via sistema bancário ou ERP e realizar a baixa de títulos pagos.Enviar arquivos de remessa ao banco e acompanhar notificações do sistema.Identificar recebimentos pendentes e encaminhar recibos, extratos e demais documentos aos clientes.3.
Cobrança Internacional - Comércio ExteriorRealizar cobranças e acompanhar os recebimentos de exportações.Conferir os valores recebidos do exterior e realizar a conciliação com os documentos de exportação.4.
Relatórios e ControlesElaborar relatórios periódicos de inadimplência e apoiar o fechamento mensal.Organizar documentos de cobrança e manter os arquivos e registros atualizados.Apoiar a atualização de políticas, procedimentos e instruções de trabalho relacionadas às atividades do cargo.5.
Atendimento e Suporte InternoAtender às demandas administrativas e financeiras internas, conforme solicitação do gestor direto.Apoiar a equipe financeira nas demais atividades de contas a receber, quando necessário.6.
Qualidade e ConformidadeCumprir os procedimentos e as instruções aplicáveis às atividades do cargo.Conhecer as possíveis falhas decorrentes da execução incorreta das atividades e seguir as orientações previstas no procedimento PRO 6.5-PD - Controle de Produtos Não Conformes.
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