Técnico/a de Soporte Notes y AntiSpam (Madrid)

Técnico/a de Soporte Notes y AntiSpam (Madrid)

27 oct
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Izertis
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Madrid

27 oct

Izertis

Madrid

Desde Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Técnico/a Notes y AntiSpam N0, para formar parte de uno de nuestros mayores clientes del sector bancario.

¿Qué harás en tu día a día?
Soporte de mensajería corporativa en entorno bancario, trabajando con Lotus Notes y herramientas de correo corporativo.
Responsabilidades
Gestión y resolución de incidencias relacionadas con Lotus Notes y el correo corporativo.
Control y seguimiento de colas de incidencias.
Atención y soporte a usuarios.
Diagnóstico inicial y resolución de problemas relacionados con el uso de Lotus Notes y los servicios de mensajería corporativa.

¿Qué buscamos de ti?
Conocimientos técnicos requeridos
Experiencia práctica con IBM/HCL Lotus Notes en un entorno profesional. Es imprescindible haber trabajado directamente con la herramienta; no es suficiente con tener conocimientos teóricos o haber utilizado otras plataformas de correo electrónico.
Experiencia en soporte de correo corporativo, incluyendo la gestión de incidencias relacionadas con la mensajería.
Experiencia en entornos bancarios o en servicios de soporte para clientes del sector financiero. Se valorará especialmente haber trabajado con Lotus Notes en una entidad bancaria.

Experiencia requerida
1 año soporte

Competencias
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Capacidad analítica
Proactividad

Certificaciones valorables
Microsoft, Citrix, ITIL, Security+ o certificaciones equivalentes según la especialidad.

¿Dónde nos gustarías que estuvieras para esta vacante?




El trabajo será desempeñado en las oficinas de cliente ubicadas en Madrid, con una modalidad de en oficina.

¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato indefinido desde el primer día.
Horario flexible con jornada reducida los viernes.
Jornada intensiva los meses de julio y agosto.
22 días laborables de vacaciones, el día de tu cumpleaños y los días 24 y 31 de diciembre.
Retribución flexible con opciones como seguro médico, ticket restaurante, transporte y guardería.
Clases gratuitas de inglés.
Acceso a un catálogo de beneficios y descuentos.

Conoce Izertis
En izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y personas a través de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras y con impacto.
Fundada en 1996, con 30 años de historia e incluida en el Mercado Continuo BME, izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido crecen entre los
países europeos.
Actualmente somos más de 2.700 profesionales distribuidos/as en oficinas de Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y
proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como: Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infraestructure; Cybersecurity; IA & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.
Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte!
Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti:
https://www.izertis.com/es/talent

📌 Técnico/a de Soporte Notes y AntiSpam (Madrid)
🏢 Izertis
📍 Madrid

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