¿Te gusta la atención telefónica y buscas una oportunidad estable con formación desde el primer día? En Adecco seleccionamos Agentes Telefónicos/as de Recobro para incorporarse a un importante proyecto del sector financiero en Zaragoza, con posibilidades reales de continuidad e incorporación a empresa.

¿Qué te ofrecemos?
? Incorporación inmediata.
? Formación inicial remunerada y a cargo de la empresa.
? Contrato inicial de aproximadamente 3 meses con posibilidad real de continuidad.
? Importante porcentaje de teletrabajo tras el período de formación.
? Entorno profesional con desarrollo y aprendizaje continuo.
? Servicio de comedor/cantina en las instalaciones.

¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión telefónica de expedientes de recobro.
Emisión y recepción de llamadas para seguimiento de clientes.
Negociación y recuperación de deuda.
Tramitación y actualización de información en sistemas informáticos.
Gestión administrativa asociada a los expedientes.
¿Qué buscamos?
Buscamos personas con buenas habilidades comunicativas, actitud positiva y ganas de aprender.
Valoraremos especialmente:





Experiencia en atención al cliente o atención telefónica.
Experiencia en call center.
Conocimientos del sector financiero, seguros o recobro.
Manejo de herramientas ofimáticas (Office, Excel, etc.).
No es imprescindible tener experiencia previa en recobro, ya que recibirás una formación completa sobre procedimientos, herramientas y operativa bancaria.

Horario
Jornada de 39 horas semanales en horario rotativo:
Turno de mañana: 09:00 a 18:00 h
Turno de tarde: 15:00 a 21:00 h
Cuando se esté asignado al turno de tarde:

Trabajo los sábados de 09:00 a 15:00 h.
Además:

Se trabajarán algunos festivos locales y autonómicos, habitualmente en modalidad de teletrabajo.
Modalidad de trabajo
Formación inicial 100% presencial (09:00 a 18:00 h).
Una vez superada la formación:

Trabajo presencial de lunes a jueves en semanas de mañana.
Teletrabajo los viernes.
Teletrabajo durante las semanas completas de turno de tarde.
Posibilidad de teletrabajo en determinados periodos especiales (Navidad, Semana Santa, etc.).

📌 Agente telefónico de recobro (Zaragoza)
🏢 Adecco
📍 Zaragoza