Desde Sandav necesitamos incorporar un Programador de Genesys Cloud, para proyecto dentro del sector bancario, formato híbrido en Madrid-
Será responsable de diseñar, desarrollar (configuración de Genesys), implementar y mantener aplicaciones basadas en la plataforma Genesys Cloud.
También se encarga de desarrollos específicos en Java para garantizar la integración de Genesys Cloud con otros sistemas empresariales.
Desarrollo e integración de Genesys Cloud
Diseñar, desarrollar y configurar flujos de interacción (IVR, enrutamiento, voicebot, bots, chatbot, correos electrónicos, SMS, mensajería, redes sociales, campañas de llamadas, campañas de correo electrónico, etc.) en Genesys Cloud.
Implementar y configurar estrategias de ACD, colas y estrategias de gestión de llamadas en diversos canales.
Desarrollar e integrar servicios web (API REST) para conectar Genesys Cloud con los sistemas de información de la empresa.
Garantizar la integración de las soluciones de Genesys Cloud con herramientas de CRM, bases de datos, etc.
Desarrollar microservicios en Java para mejorar las funcionalidades de Genesys Cloud.
Se ofrece:
Contrato fijo.
Modalidad de trabajo: Hibrido 50% en teletrabajo y 50% en oficinas de Madrid
Horario de oficina 9 a 18h, 40h semanales.
Posibilidad de retribución flexible.
Salario a negociar (siempre abiertos a flexibilizar y negociar)
¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento?
SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO.
Para más información: sandavteam.com
📌 Desarrollador/a Genesys - Java (Hibrido en Madrid)
🏢 Sandav
📍 Madrid