Descripción de la empresa Ticnova es la mayor empresa especializada en tiendas de proximidad de informática y electrónica de consumo en España. A través de distintas marcas, la empresa cuenta con más de 700 puntos de venta repartidos por todo el país. Sus tiendas se caracterizan por la cercanía al cliente, un servicio personalizado y una alta calidad en sus productos y soluciones tecnológicas. Ticnova apuesta por equipos profesionales que disfrutan ayudando a las personas a sacar el máximo partido a la tecnología. Si te apasiona el mundo de la informática y el trato directo con el público, encontrarás un entorno dinámico y con oportunidades de desarrollo.
Descripción del puesto Como Encargado/a de tienda de Informática Pcbox en Lleida, te responsabilizarás de la gestión diaria del punto de venta, asegurando una destacado experiencia para todas las personas que visitan la tienda. En tu día a día, coordinarás el equipo, organizarás turnos, supervisarás el cumplimiento de objetivos y garantizarás la correcta exposición y stock de los productos. Atenderás a las personas clientes, detectarás sus necesidades, ofrecerás soluciones informáticas y realizarás ventas asesoradas, tanto de hardware como de periféricos y servicios.



También controlarás la caja, gestionarás incidencias, ayudarás en la prevención de pérdidas y velarás por el orden y la imagen del establecimiento. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Lleida.
Requisitos

- Altas aptitudes en servicio al cliente y satisfacción de la persona cliente, con orientación a ofrecer una experiencia de compra excelente.
- Buenas aptitudes de comunicación, capacidad para explicar soluciones tecnológicas de forma clara y cercana, y para gestionar situaciones difíciles con calma.
- Experiencia en gestión de tienda y retail, incluyendo organización de equipo, control de stock, gestión de caja y seguimiento de objetivos comerciales.
- Conocimientos y aptitudes en prevención de pérdidas en comercio minorista, control de mermas y aplicación de procedimientos internos de seguridad.
- Formación o experiencia previa en informática, hardware y electrónica de consumo, y manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de TPV.
- Capacidad para trabajar en equipo, iniciativa, organización y ganas de aprender en un entorno dinámico y orientado a resultados.

📌 Encargado tienda de Informática Pcbox Lleida (Lérida)
🏢 Ticnova
📍 Lérida