Buscamos a la persona que acompañe al paciente desde que la doctora le explica el diagnóstico hasta que empieza el tratamiento.
Qué harás
Presentar el presupuesto al paciente o a la familia tras la consulta con la doctora, explicando fases, plazos y formas de pago y financiación.
Resolver dudas y objeciones con honestidad: nuestro objetivo es que el paciente entienda y decida, no que firme hoy.
Hacer seguimiento sistemático de los presupuestos pendientes (llamadas, WhatsApp, email) hasta cierre o descarte justificado.
Registrar todo en el software de gestión y reportar semanalmente tasa de aceptación, motivos de rechazo y presupuestos vivos.
Coordinarte con recepción y con la dirección clínica para que el inicio de tratamiento sea inmediato una vez aceptado.
Repartir tu semana entre la clínica de Sevilla y la del Hospital Viamed.
Qué buscamos
Experiencia previa como coordinador/a de tratamientos, asesor/a de pacientes o similar en clínica dental, estética o sanitaria.
Capacidad para explicar un tratamiento complejo a una familia sin tecnicismos y sin presión.
Orden y constancia: el valor del puesto está en el seguimiento, no en la primera conversación.
Manejo fluido de software de gestión de clínica y herramientas de comunicación con pacientes.
Empatía con familias y niños. Buena parte de nuestros pacientes son menores.
Qué ofrecemos
Contrato fijo, jornada completa.
Fijo + variable ligado a la tasa de aceptación y al seguimiento, no al volumen de venta.
Formación interna con la Dra. Pilar Camarena para dominar nuestros tratamientos.
Un entorno de especialidad donde el paciente llega derivado y con diagnóstico, no hay que convencerle de que necesita algo.
Envía tu CV y una breve nota sobre tu experiencia presentando y siguiendo presupuestos a **************************************