Administrativo/a comercial: correduría de seguros (Palma de Mallorca)BCS Mallorca Mediación S.L. es una correduría de seguros independiente con sede en Palma, especializada en riesgos náuticos, empresas y patrimonios.

Buscamos incorporar a una persona administrativa y comercial para reforzar la atención al cliente y la gestión diaria de la oficina.

Funciones principales

Atención al cliente- Atender llamadas, correos y visitas de clientes y compañías aseguradoras.- Resolver consultas sobre pólizas, coberturas, recibos y siniestros, o derivarlas al responsable adecuado.- Hacer seguimiento de las solicitudes hasta su cierre, manteniendo un trato cercano y profesional.

Gestión comercial- Recopilar datos y documentación de los clientes para preparar presupuestos.- Tarificar riesgos sencillos en los portales y tarificadores online de las compañías (embarcaciones de recreo, hogar, comunidades, autos, etc.) y preparar comparativas.- Apoyar al equipo en la preparación de propuestas y en el seguimiento de ofertas pendientes.- Hacer seguimiento de renovaciones y vencimientos de cartera.

Gestión administrativa- Grabar y mantener actualizadas las pólizas, suplementos y anulaciones en el software de gestión de la correduría.- Revisar la documentación recibida de las compañías (pólizas, condicionados, recibos) y detectar errores o discrepancias.- Gestionar la emisión, el cobro y las incidencias de recibos.- Archivar de forma ordenada la documentación digital de clientes y pólizas.- Preparar cartas y trámites habituales con las aseguradoras (anulaciones, cambios de datos, cesiones, etc.).

Requisitos- Formación mínima:



Bachillerato o ciclo formativo en Administración, Gestión Comercial o similar (se valorará formación en seguros).- Experiencia previa de al menos 1-2 años en una correduría, agencia, aseguradora o entorno administrativo-comercial.- Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft 365: Outlook, Word, Excel).- Capacidad para trabajar con portales web de compañías y software de gestión.- Castellano nativo o equivalente, con muy buena redacción.

Se valora inglés (clientela internacional del sector náutico).- Precisión y orden en el manejo de datos y documentación.

Se valorará- Titulación o formación en mediación de seguros (Nivel 2 o 3 de la DGS o en curso).- Conocimiento del sector náutico o de seguros de empresa.- Conocimientos de alemán u otros idiomas.- Experiencia en el uso de CRM o software de correduría.

Competencias personales- Orientación al cliente y buena comunicación.- Autonomía, proactividad y capacidad de organizar su propio trabajo.- Discreción en el manejo de información confidencial.- Ganas de aprender y de crecer en una correduría con visión de futuro, en pleno proceso de digitalización.

Qué ofrecemos- Incorporación a una correduría independiente con más de 50 años de trayectoria en Mallorca.- Capacitación continua en seguros y herramientas digitales.- Trabajo en un equipo pequeño, con trato directo y posibilidades reales de desarrollo profesional.- Jornada: Parcial o completa en función del perfil.- Retribución: salario fijo acorde a la experiencia + variable por objetivos, a definir.- Ubicación: oficina en Palma de Mallorca.

Sueldo: 14.652,00€-34.552,00€ al añoUbicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Administrativo (Palma)
🏢 BCS Mallorca
📍 Palma