Grupo Palex es una empresa líder en el sector hospitalario y sanitario, con un equipo humano de más de 1.000 personas.

Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.

Actualmente, en nuestro departamento de Customer Service, ubicado en Cornellà de Llobregat, buscamos incorporar a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para gestionar pedidos y ofrecer soporte a nuestros clientes del sector hospitalario a nivel nacional.

Funciones principales:

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- Atención telefónica a clientes y soporte a la red comercial.

- Recepción, verificación e introducción de pedidos en el sistema.

- Mantenimiento y actualización del fichero de clientes.

- Gestión y resolución de reclamaciones e incidencias relacionadas con pedidos, entregas y facturación.

- Seguimiento de devoluciones y gestión de abonos.

- Coordinación con la red comercial y otros departamentos internos.

Buscamos una persona con formación de FPII en la rama administrativa y al menos dos años de experiencia en Atención al Cliente.



Se valorará experiencia en el sector farmacéutico o de producto sanitario, conocimientos de SAP y buen manejo informático.

Buscamos un perfil organizado, metódico, resolutivo y orientado al cliente, con capacidad para trabajar en equipo, gestionar varias tareas simultáneamente y desenvolverse en entornos dinámicos. Con conocimiento de inglés y francés.

La persona seleccionada deberá cumplir con la normativa y los procedimientos de seguridad de la información, proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y comunicar cualquier incidente o vulnerabilidad detectada.

En Palex ofrecen

contrato indefinido, horarios flexibles, jornadas intensivas los viernes y en periodos vacacionales, protegido médico, seguro de vida, ayuda escolar y programa de retribución flexible, entre otros beneficios sociales.

¿Te interesa? xghoner Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y un buen ambiente de trabajo, esperamos conocerte

📌 Administrativa/o Customer Service (Barcelona)
🏢 Palex España
📍 Barcelona