Buscamos un perfil cualificado con experiencia en atención al cliente dentro de entornos industriales o productivos, capaz de actuar como enlace entre clientes, producción, logística y administración.

Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.

La persona seleccionada será responsable de gestionar pedidos, coordinar plazos de fabricación y entrega, realizar seguimiento de incidencias y garantizar una comunicación fluida con todas las áreas implicadas.

Se valorará especialmente la experiencia previa en plantas de producción, así como la capacidad para comprender procesos técnicos y trasladar información de forma clara.

Tareas principales: -Atención y gestión de clientes nacionales -Recepción, introducción y seguimiento de pedidos en el sistema de gestión.





-Coordinación con los departamentos de producción, planificación, logística.

-Seguimiento de fechas de fabricación y entrega.

-Gestión y resolución de incidencias relacionadas con pedidos, producción y transporte.

-Elaboración y actualización de documentación administrativa asociada a los pedidos.

-Emisión y seguimiento de presupuestos, ofertas y confirmaciones de pedido.

-Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes.

-Elaboración de informes de seguimiento y control.

-Apoyo administrativo al departamento comercial y de operaciones. xghoner

Perfil ideal Buscamos una persona con una combinación equilibrada de habilidades administrativas, orientación al cliente y comprensión de los procesos productivos.

📌 TÉCNICO/A ATENCIÓN AL CIENTE Y GESTIÓN DE PEDIDOS (Yeles)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Yeles