Técnico/a de Soporte IT (Tarragona)

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27 oct
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Randstad Digital España
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Tarragona

27 oct

Randstad Digital España

Tarragona

¿Quiénes somos?

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.

Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presentes en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT, y a nivel nacional con más de 400 profesionales y oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites

Nuestro objetivo:

Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Tus funciones:

Si tu trayectoria profesional está orientada al soporte técnico (L1) y buscas un proyecto dinámico, queremos conocerte

¿Cómo será tu día a día?

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- Maquetación y despliegue: Preparación desde cero y en volumen de PCs, servidores (Debian) y equipamiento de planta como pistolas RF e impresoras industriales (Zebra) sobre sistemas Linux (Ubuntu/Debian).

- Atención y soporte integral: Cobertura de las fases de Hypercare y servicio nominal, resolviendo incidencias de hardware/software, gestión de usuarios, reseteo de claves y soporte presencial en planta.

- Redes e infraestructura: Configuración y troubleshooting de red (IPs fijas, Wi‑Fi, cableado, switches) e instalación de drivers.

- Gestión ITSM y triaje: Monitorización y gestión avanzada de tickets con criterio para derivación remota vs. presencial.

- Manos remotas e interlocución: Actuar como "manos remotas" para configuraciones guiadas por expertos y comunicación técnica directa con Amazon en inglés y con el personal de planta.





Requisitos del puesto:

Si te ves reflejad@, te animamos a asumir este reto. Buscamos personas con experiencia realizando unas prácticas o unos meses de experiencia en soporte IT.

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- Idiomas: Inglés B2 real (interlocución técnica diaria hablada/escrita con clientes globales) + Castellano fluido.

Condiciones del puesto:

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- Modalidad: 100% Presencial.

- Jornada: Turnos rotativos de mañana y tarde (8:00h a 16:00h y 16:00h a 00:00h).

- Dedicación 50% => a repartir a lo largo del mes según necesidad. 20h a la semana.

- Proyecto: Estable.

- Salario: 17820 / 18000 (la parte proporcional, es decir, el 50%)

Tus beneficios:

¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital? Aquí encontrarás motivos para ello:

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- PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA: Plan de formación anual, acceso a plataforma e-learning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...

- ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA: Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.

- CONCILIACIÓN: Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional, por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones.

- COMPROMISO Y ESTABILIDAD: Incorporación a una empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.

- SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.

- CONDICIONES CONTRACTUALES COMPETITIVAS: Plan de retribución versátil (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care (plataforma de ofertas y descuentos exclusivos).

- PLAN TRÁETE UN AMIG@: Si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.

#somosRSC

Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. xghoner Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.

📌 Técnico/a de Soporte IT (Tarragona)
🏢 Randstad Digital España
📍 Tarragona

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