Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Qué esperamos de ti: Repartir diariamente la prensa en las áreas comunes; comprobar el registro de alojamiento (entradas y salidas).
Revisar los automóviles del parking con el listado del día anterior y efectuar la carga de la factura del parking en la habitación correspondiente.
Llevar a cabo un registro de la consigna (entradas, salidas) del material depositado en la misma (bien sea de clientes, o bien material interno: papelería, otros).
Realizar las llamadas despertador a los clientes, o llamar a la puerta de la habitación en caso necesario; acompañar al cliente en la entrada al Hotel a sus habitación.
Llevar el equipaje del cliente tanto en las entradas como en las salidas de los mismos cuando lo soliciten.
Llamar al servicio de taxi y distribuir a los clientes en los mismos, según corresponda.
Atender al cliente y buscar solución a sus peticiones dentro de su ámbito de actuación, o desviarlo.
Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Programas de reconocimiento.
Programas de bienestar.
Espíritu de equipo Ubicación: Plaza del Ayuntamiento, Valencia Requisitos: Imprescindible carnet de conducir Inglés: B2-C1 Experiencia similar 1-2 años
Requisitos : Formación y experiencia Experiencia previa en posiciones de atención al cliente, hoteles de lujo o puestos similares.
Formación en Turismo, Hostelería o similar.
Sobresaliente orientación al huésped y vocación de servicio.
Idiomas Nivel de inglés válido y demostrable (mínimo B2).
Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Permisos y documentación Carnet de conducir español válido y en vigor (imprescindible). xghoner
Capacidad y autorización legal para conducir vehículos de clientes cuando sea necesario (valet parking).
📌 Botones/Bellboy - JW Marriott Hotel Madrid - (Madrid)
🏢 JW Marriott
📍 Madrid
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