Empresas: Vincci Hoteles

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
## Recepcionista de Hotel En Vincci Hoteles buscamos incorporar a un/a
Recepcionista
para nuestro
*Hotel Vincci Marítimo 4 en Barcelona
.

Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en un entorno dinámico y quieres formar parte de una cadena hotelera comprometida con la calidad, el detalle y la excelencia en el servicio, queremos conocerte.

### Funciones principales
* Atender y dar la bienvenida a los/as huéspedes con un trato cercano, profesional y orientado a la excelencia.
* Gestionar procesos de
check-in
y
check-out
.
* Realizar la atención telefónica y presencial, así como la gestión de reservas, solicitudes y incidencias.
* Proporcionar información sobre servicios del hotel, la ciudad de Barcelona y recomendaciones útiles para la estancia.
* Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
* Gestionar cobros, facturación y cierre de caja según procedimientos internos.
* Velar por la correcta imagen de la recepción y por el cumplimiento de los estándares de calidad de la cadena.

### Requisitos
* Experiencia previa en recepción de hotel o en puestos de atención al cliente en entornos de alta exigencia.
* Orientación clara al cliente y capacidad para trabajar con agilidad y precisión.
* Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
* Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, según necesidades operativas.




* Valorable formación en Turismo, Hostelería o similar.
* Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas, especialmente inglés; otros idiomas serán un plus.

### Competencias valoradas
* Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
* Actitud proactiva, resolutiva y organizada.
* Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
* Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio.
* Empatía, discreción y orientación a la satisfacción del huésped.

### Qué ofrecemos
* Incorporación a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento.
* Entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado al desarrollo de las personas.
* Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de Vincci Hoteles.
* Formación continua acorde con la filosofía de mejora constante de la compañía.
* Un proyecto donde cada día contribuirás a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.

### Cultura y valores Vincci En Vincci Hoteles apostamos por la
calidad
, la
innovación
, el
trabajo en equipo
y la
sostenibilidad
**.

Creemos en el desarrollo continuo de nuestros profesionales y en un modelo de turismo responsable, donde cada persona suma para ofrecer un servicio diferencial y memorable.

### Proceso de selección Si te identificas con nuestros valores y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, te invitamos a inscribirte en la oferta. xghoner

Valoraremos tu experiencia, tu actitud y tu capacidad para aportar una atención cercana y profesional a nuestros huéspedes.
Requisitos :

📌 Recepcionista Hotel Vincci Maritimo 4* Barcelona
🏢 Vincci Hoteles
📍 Barcelona