IOON busca un Incident Manager para un cliente internacional, en un contexto de Change, Problem & Incident Management (CPI).
Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
Se exige nivel alto de inglés y experiencia en ITSM, procesos y herramientas como ServiceNow; coordinación entre equipos técnicos, proveedores y áreas de negocio.
El formato de trabajo es híbrido (2-3 días en cliente, zona Plaza de España) y en parte en NTT DATA BCN.
Se valora proactividad, enfoque analítico y capacidad para identificar riesgos y mejorar el servicio. xghoner
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.