27 oct
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Islas Baleares
27 oct
Único Hotels
Islas Baleares
Mayordomo/a En The Lodge Mallorca 5*, estamos
seleccionando a un mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar
un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su
satisfacción durante toda su estancia. Además de las
responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también
implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción de
un buggie para trasladar a los huéspedes dentro de las
instalaciones del hotel. RESPONSABILIDADES Atención al lobby y
recepción: Realizar tareas de limpieza y repaso en la entrada y la
terraza del hotel. Gestión de equipaje: Recibir a los huéspedes,
ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones,
asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan
familiarizados con las instalaciones. Proporcionar información:
Informar sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona
circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según
las preferencias de los huéspedes. Asistencia con el Check-in y
Check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de
entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia
fluida y sin problemas. Servicio de Habitaciones: Atender las
solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de
habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u
otros artículos solicitados. Apoyo en Pisos: Proveer soporte en la
limpieza y el orden de las áreas comunes, como piscinas y terrazas,
especialmente durante las horas de la tarde. Flexibilidad horaria
Relación con clientes Atención Personalizada: Garantizar que no
haya ningún cliente que llegue al hotel sin ser asistido
inmediatamente. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación: ESO. Nivel de
inglés alto. Disponibilidad horaria para turnos rotativos (mañana,
tarde y noche) Licencia de conducir y coche propio. Capacidad de
autonomía.
Excelentes habilidades comunicativas. ¿QUÉ OFRECEMOS?
Contrato fijo-discontinuo hasta el 31/10 Jornada completa. Uniforme
y una comida por turno incluida. Sobresaliente ambiente de trabajo y
compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad
de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO,
EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a
nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid,
Mallorca, Costa Brava , Andalucía y Norte de España. Nos ocupamos
de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la
comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día
y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una
combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el
placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación,
el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible;
por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia
incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada
individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico
significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA
GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los
resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a
diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se
compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos
a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en
todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno
equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan
desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por
mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la
libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.
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📌 Mayordomo - The Lodge Mallorca 5* (Islas Baleares)
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