Inside Sales Specialist (all genders)

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Asistente Comercial

Ubicación: Fuenlabrada (Madrid), España
Jornada completa

Construye el futuro de las infraestructuras con DYWIDAG

En DYWIDAG desarrollamos soluciones innovadoras para la geotecnia y las infraestructuras que ayudan a que los proyectos de construcción sean más seguros, resistentes y sostenibles. Nuestros productos y conocimientos especializados apoyan a contratistas, ingenierías, propiedades y organismos públicos en todo el mundo.

Para reforzar nuestro negocio de Geotecnia en España, buscamos un profesional proactivo y orientado al cliente para incorporarse a nuestro equipo como Asistente Comercial. En este puesto serás el enlace clave entre clientes, ventas, compras, producción y logística, garantizando un excelente servicio y una ejecución fluida de los procesos comerciales.

Principales responsabilidades

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- Preparar, calcular y realizar el seguimiento de ofertas y propuestas comerciales para clientes.

- Gestionar los pedidos de clientes desde su recepción hasta la entrega, incluyendo confirmaciones de pedido, listas de embalaje, coordinación de transporte y solicitudes de facturación.

- Mantener actualizada y precisa la información de clientes y pedidos en el sistema ERP, asegurando la transparencia y fiabilidad del estado de los pedidos.

- Coordinar estrechamente con los departamentos de Compras, Producción, Logística y Ventas para garantizar una ejecución puntual de los pedidos.

- Apoyar al equipo comercial en la planificación,



implementación y seguimiento de actividades comerciales.

- Actuar como punto de contacto principal para una cartera asignada de clientes, ofreciendo soporte profesional durante todo el proceso de venta.

- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes, proveedores y colaboradores internos mediante un servicio fiable y una excelente gestión operativa.

- Gestionar consultas de clientes, incidencias de entrega y reclamaciones de forma profesional y orientada a soluciones.

- Elaborar informes periódicos sobre actividades comerciales, gestión de pedidos y resultados operativos.

- Participar en iniciativas de mejora continua para optimizar procesos, flujos de trabajo y la calidad de los datos.

Lo que aportarás

Formación y experiencia

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- Formación profesional, técnica, comercial o equivalente.

- Experiencia en administración de pedidos, atención al cliente o soporte comercial.

- Se valorará experiencia en los sectores de construcción, industria manufacturera, ingeniería o productos técnicos.

Conocimientos técnicos

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- Buen conocimiento de procesos comerciales y administrativos.

- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.

- Experiencia con sistemas ERP; se valorará especialmente el conocimiento de Microsoft Navision o Business Central.





- Experiencia con sistemas CRM será considerada una ventaja.

Competencias personales

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- Clara orientación al cliente y vocación de servicio.

- Excelente capacidad organizativa y habilidad para gestionar múltiples prioridades.

- Fuertes competencias de comunicación y coordinación.

- Perfil proactivo, orientado a soluciones y con atención al detalle.

- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente en equipo.

- Flexibilidad y resiliencia en entornos dinámicos.

Idiomas

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- Español fluido.

- Se valorarán conocimientos de inglés, que facilitarán la colaboración dentro de una organización internacional.

Lo que ofrecemos

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- La posibilidad de incorporarte a una empresa internacional líder en infraestructuras y geotecnia.

- Un puesto variado y desafiante con una estrecha interacción entre los equipos de Ventas, Operaciones, Compras, Logística y áreas Técnicas.

- Un entorno de trabajo internacional, colaborativo y con procesos de decisión ágiles.

- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una organización global.

- Una posición en la que tu contribución tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente, el rendimiento operativo y el éxito del negocio.

- Paquete retributivo competitivo acorde con tu experiencia y cualificaciones.

¿Por qué unirte a DYWIDAG?

Esta posición es ideal para personas que disfrutan coordinando procesos, apoyando a clientes y asegurando que las operaciones comerciales se desarrollen de forma productivo desde la oferta hasta la entrega. xghoner Formarás p

📌 Inside Sales Specialist (Fuenlabrada)
🏢 DYWIDAG
📍 Fuenlabrada