Q-tech busca un/a Responsable de Helpdesk / Customer Service para liderar y supervisar el equipo de soporte, asegurando el cumplimiento de SLAs y una atención de calidad a los clientes en un entorno tecnológico en expansión.
Inscríbase sin demora Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.
El/la candidato/a gestionará indicadores principal (KPI), coordinará con equipos técnicos y actuará como punto de escalado xghoner ante incidencias, garantizando una comunicación eficaz y mejoras continuas en el servicio.
📌 Líder de Helpdesk y Servicio al Cliente (Mataró)
🏢 Q-Tech
📍 Mataró
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