En FACTECH seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Change & Environment Coordinator para participar en un proyecto internacional de gran envergadura, gestionando la planificación, coordinación y gobernanza de cambios en entornos PRE. Buscamos una persona con capacidad organizativa, visión global de los entornos tecnológicos y experiencia coordinando equipos multidisciplinares en entornos complejos. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? * Coordinar la planificación y ejecución de cambios en entornos PRE, garantizando el cumplimiento de ventanas operativas y minimizando riesgos. * Gestionar y mantener la gobernanza de entornos, asegurando la estabilidad operativa y la trazabilidad de las actividades. * Liderar y facilitar reuniones de CAB (Change Advisory Board), coordinando la evaluación, aprobación y comunicación de cambios. * Supervisar despliegues y actividades técnicas junto a equipos de infraestructura, desarrollo, QA y soporte. * Identificar y gestionar riesgos operativos, incidencias y dependencias técnicas. * Garantizar una comunicación fluida entre equipos técnicos y stakeholders durante ciclos de cambio y situaciones críticas. * Velar por el cumplimiento de los procesos de gestión del cambio y buenas prácticas ITIL. Requisitos imprescindibles * Experiencia previa en gestión de cambios,



coordinación técnica o gobernanza de entornos en organizaciones enterprise. * Conocimientos sólidos de procesos ITIL (Change Management, Incident Management y Problem Management). * Experiencia coordinando despliegues y actividades en entornos complejos. * Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible). * Capacidad para interactuar con múltiples equipos técnicos y áreas de negocio. * Disponibilidad para participar en intervenciones puntuales fuera del horario habitual cuando el servicio lo requiera. Valoraremos especialmente * Experiencia trabajando en entornos PRE, preproducción o staging gobernado. * Conocimiento de herramientas de ticketing y gestión de cambios. * Experiencia en entornos cloud y plataformas distribuidas. * Certificación ITIL Foundation o superiores. * Capacidad de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders. ¿Qué ofrecemos? * Proyecto fiable de larga duración. * Participación en un entorno tecnológico internacional y de alta complejidad. * Modalidad de trabajo flexible. * Plan de desarrollo profesional y formación continua. * Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento por parte del equipo FACTECH. ¿Te interesa o conoces a alguien que pueda encajar? ¡Queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr

📌 Change & Environment Coordinator (PRE) (Madrid)
🏢 FacTECH Servicios Informáticos
📍 Madrid