27 oct
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Planeta Corporación
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Madrid
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Madrid
En Grupo Planeta ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. ¿Cuáles serían tus principales funciones? * Liderar y desarrollar el equipo de Career Advisors, definiendo objetivos, realizando seguimiento del desempeño y fomentando una cultura de orientación al estudiante, colaboración y mejora continua. * Garantizar la excelencia del Modelo de Empleabilidad, asegurando la correcta implementación del modelo, la calidad de los asesoramientos y una experiencia consistente en todas las modalidades y etapas del recorrido del estudiante. * Impulsar una experiencia de alto valor para el estudiante, monitorizando la satisfacción, identificando oportunidades de personalización y liderando planes de mejora continua. * Gestionar el área mediante indicadores, supervisando KPIs de operación, satisfacción y empleabilidad, analizando resultados e impulsando acciones correctivas cuando sea necesario. * Promover la innovación y la mejora continua, participando en el diseño de nuevas metodologías, herramientas y proyectos de digitalización e inteligencia artificial aplicados al servicio. * Coordinarse con las principales áreas de la institución (Desarrollo e Impacto, Relaciones Empresariales, Admisiones, Student Experience, Alumni y Académico) para garantizar una experiencia integrada y alineada del estudiante. * Formación universitaria en Psicología, Pedagogía,
Recursos Humanos, ADE, Educación o áreas afines; valorable Máster en Dirección de Personas, Coaching, RRHH, Educación Superior o Gestión de Servicios. * Experiencia mínima de 5 años en empleabilidad, orientación cualificado, desarrollo de talento o educación superior, y al menos 3 años liderando equipos. * Experiencia en diseño y gestión de servicios orientados al estudiante, siendo valorable la participación en proyectos de transformación de procesos y mejora continua. * Conocimientos sólidos en orientación profesional, coaching de carrera, mercado laboral, diseño de servicios, customer journey, gestión del cambio y análisis de KPIs. * Dominio de herramientas digitales de empleabilidad (p. ej., CareerOS, JobTeaser, Highered o LinkedIn) y de Microsoft 365. * Valorable conocimiento de Power BI e inteligencia artificial aplicada a la mejora de servicios y la experiencia del estudiante. Encajarás con nosotros/as si eres una persona con... * Liderazgo inspirador, capaz de desarrollar equipos de alto rendimiento y generar compromiso. * Fuerte orientación al estudiante y a los resultados, tomando decisiones basadas en datos para ofrecer una experiencia de alto impacto. * Visión estratégica, conectando la operativa diaria con los objetivos de la institución. * Mentalidad innovadora y de mejora continua, impulsando nuevas metodologías, herramientas y formas de trabajo. * Capacidad de colaboración transversal, construyendo relaciones de confianza y trabajando de forma alineada con diferentes áreas. Sector: Editorial, Educación y Formación #J-18808-Ljbffr
📌 Responsable Carreras Profesionales - Temporal (Madrid)
🏢 Planeta Corporación
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