Soporte CAES V (Madrid)

Soporte CAES V (Madrid)

27 oct
|
Accenture España
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Madrid

27 oct

Accenture España

Madrid

En Boslan, parte de Accenture, somos líderes en servicios de ingeniería y consultoría, ofreciendo un soporte especializado en la gestión y desarrollo integral de proyectos. Nuestro equipo multidisciplinar se caracteriza por la cercanía y el compromiso, tanto con nuestros clientes como dentro de la propia compañía. Desde nuestra fundación en el año 2000, no hemos dejado de crecer. Actualmente, estamos presentes en proyectos a nivel integral y contamos con oficinas en España, Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Portugal, México y Brasil.

Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.

¿Te gustaría ser parte de nuestro crecimiento? Estamos buscando un/a SOPORTE CAES V para unirte a nuestro equipo de NUCLEARES.

¿Qué harás en tu día a día?

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs. La persona seleccionada desempeñará un rol clave en la coordinación con clientes, la tramitación documental y administrativa, la validación técnica de expedientes, así como en el aseguramiento de la calidad, la automatización de procesos y la mejora continua de las operaciones mediante herramientas digitales avanzadas.

Funciones principales

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- Seguimiento de la captación y gestión de leads de un portfolio de proyectos.

- Gestión de las comunicaciones con clientes a través de buzones corporativos.

- Recopilación, revisión y seguimiento de la documentación asociada a cada expediente.





- Validación técnica de la documentación presentada por los clientes y ejecución de cálculos de ahorro energético mediante las herramientas facilitadas.

- Acceso a plataformas digitales y organismos oficiales para la gestión de trámites.

- Administración de datos y elaboración de reportes de seguimiento y control.

- Desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando e informes en Power BI.

- Participación activa en iniciativas de automatización de procesos, identificando oportunidades de mejora y eficiencia.

- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para el análisis documental, generación de contenidos, optimización de tareas administrativas y mejora de la productividad del equipo.

Requisitos técnicos
Herramientas digitales y ofimáticas (imprescindible nivel avanzado)

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- Excel: gestión de grandes volúmenes de datos, utilización avanzada de fórmulas, consultas, tablas dinámicas y macros.

- Power BI: creación, mantenimiento y análisis de cuadros de mando e indicadores de seguimiento.

- Outlook: gestión profesional de buzones y comunicación corporativa.

- SharePoint: uso de plataformas colaborativas y gestión documental.





- Herramientas de Inteligencia Artificial (IA): nivel avanzado en el uso de soluciones como Microsoft Copilot, ChatGPT o similares, aplicadas a la automatización de procesos, análisis de información y optimización de tareas administrativas.

Conocimientos técnicos del sector energético

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- Entendimiento de conceptos técnicos del sector energético (consumos, rendimientos, equipos, etc.).

- Capacidad para realizar cálculos de ahorro energético.

- Conocimiento de la normativa y del sistema CAE.

Perfil valorable

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- Experiencia previa en tramitación de CAEs o en proyectos del sector energético.

- Perfil metódico, organizado y orientado al dato.

- Alta capacidad de organización y gestión de prioridades.

- Proactividad en el seguimiento y resolución de incidencias.

- Excelentes habilidades de comunicación escrita.

- Experiencia en la interlocución con plataformas de organismos públicos.

- Experiencia en proyectos de digitalización, automatización de procesos y explotación de datos.

- Capacidad para adaptarse a entornos de trabajo con un alto componente tecnológico y de innovación.

Buscamos especialmente

Una persona con mentalidad de mejora continua, capacidad analítica y dominio de herramientas digitales avanzadas. xghoner Nuestro equipo está inmerso en un proceso de automatización y transformación digital, por lo que valoraremos especialmente candidatos/as con experiencia práctica en IA, Power BI y optimización de procesos.

📌 Soporte CAES V (Madrid)
🏢 Accenture España
📍 Madrid

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