A l’Hotel Boutique Mas Falgarona volem ampliar el nostre equip i estem buscant un/a Recepcionista .

Busquem una persona amb experiència en el sector hoteler, vocació de servei, bones habilitats comunicatives i domini d’idiomes, que vulgui formar part d’un equip professional, dinàmic i compromès amb oferir una experiència excepcional als nostres clients.

- Incorporació a un grup sòlid i en creixement.
- Projecte professional amb autonomia i responsabilitat.
- Salari segons experiència i vàlua professional.
- Formar part d'un equip compromès amb la qualitat i l'excel·lència.
- Incorporació immediata.
- Contracte Indefinit a jornada completa, torns de dilluns a diumenge amb dos dies de descans setmanal rotatius.
- Descompte a tots els establiments del Grup Tramuntana.
- Programa de beneficis exclusius per a treballadors/es.
- Atenció i recepció de clients, control d’accessos.
- Gestió de reserves, check-in, check-out, cancel·lacions i consultes.




- Atenció de queixes i reclamacions, presencials i telefòniques.
- Tasques administratives: facturació, cobraments, quadre de caixa, informes, etc.
- Coordinació amb els diferents departaments de l’hotel (pisos, restauració, spa…).
- Vetllar per l’ordre, la imatge i el bon funcionament de la recepció.
- Informar d’incidències a la persona responsable de l’establiment.
- Grau en Turisme o formació similar.
- Experiència mínima de 2 anys com a recepcionista d’hotel.
- Coneixements d’Office a nivell usuari. Valorable coneixement de PRESTIGE .
- Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.
- Persona dinàmica, resolutiva i amb capacitat de treball en equip.
- Disponibilitat horària i mobilitat entre centres.
- Imprescindible carnet de conduir i vehicle propi .

#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista d'Hotel Boutique (Gerona)
🏢 Grup Tramuntana
📍 Gerona