¿Tienes experiencia como Gobernanta/e de Hotel o Supervisora/or de Pisos? ¿Te apasiona el sector hotelero, tienes capacidad de liderazgo y te gustaría trabajar en una cadena hotelera nacional o internacional en Toledo?
¡Esta puede ser tu oportunidad!
Buscamos personas organizadas, responsables, con capacidad para gestionar equipos, atención al detalle y orientación a la calidad del servicio, que quieran incorporarse a equipos profesionales y contribuir a garantizar los más altos estándares de limpieza, orden y confort para los huéspedes.
Todos los candidatos preseleccionados tendrán la ocasión de realizar entrevistas con nuestras empresas colaboradoras. Trabajamos con más de 50 cadenas hoteleras nacionales e internacionales.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
El departamento de pisos desempeña un papel fundamental en la experiencia de los huéspedes, garantizando que las habitaciones y las instalaciones del hotel cumplan con los estándares de limpieza, presentación y calidad del establecimiento. Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Organizar, coordinar y supervisar el trabajo diario del equipo de pisos, incluyendo camareras/os de pisos, personal de limpieza y supervisores.
- Planificar y distribuir las tareas diarias, asignando habitaciones y zonas comunes según la ocupación y las necesidades del hotel.
- Supervisar la limpieza, el orden, el mantenimiento y la correcta presentación de habitaciones, zonas comunes y otras instalaciones.
- Realizar inspecciones periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad del establecimiento.
- Gestionar y controlar los inventarios de productos de limpieza, amenities, ropa de cama, lencería y demás materiales del departamento.
- Coordinarse con los departamentos de recepción y mantenimiento para gestionar entradas y salidas, prioridades de limpieza y posibles incidencias.
- Organizar turnos, horarios, descansos y vacaciones del personal, optimizando los recursos disponibles.
- Formar,
motivar y supervisar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
- Gestionar las incidencias relacionadas con las habitaciones, las instalaciones y las solicitudes especiales de los huéspedes.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de prevención de riesgos laborales, seguridad e higiene y procedimientos internos del hotel.
¿Qué buscamos en ti?
Valoramos especialmente la capacidad de liderazgo, organización, atención al detalle, resolución de incidencias y trabajo en equipo, así como una clara orientación a la excelencia en el servicio.
Además, tendremos en cuenta:
- Experiencia previa como Gobernanta/e, Subgobernanta/e o Supervisora/or de Pisos en establecimientos hoteleros.
- Experiencia en la coordinación, supervisión y gestión de equipos de limpieza y pisos.
- Conocimiento de los procedimientos y estándares de limpieza, higiene y calidad hotelera.
- Capacidad para organizar turnos, distribuir tareas y gestionar recursos de manera eficiente.
- Conocimientos de control de inventarios, gestión de materiales y optimización de costes.
- Familiaridad con programas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de control del departamento de pisos.
- Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de incidencias.
- Capacidad de adaptación a entornos dinámicos y situaciones de alta ocupación.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo: 27.000 € – 30.700 € al año.
- Formación en certificaciones profesionales.
- Plus transporte.
- Uniforme proporcionado.
- Empleo presencial.
¿Qué es QIU?
Somos una plataforma que ayudamos a profesionales del sector hotelero a encontrar la oportunidad laboral que están buscando. Conectamos talento con empresas, generamos oportunidades y acompañamos a los candidatos durante todo el proceso de selección.
¡NO SOMOS UNA EMPRESA DE TRABAJO TEMPORAL (ETT) ! La contratación será directamente con la empresa hotelera.
¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera profesional y asumir nuevos retos en la gestión del departamento de pisos de un hotel?
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📌 Gobernante/a de Hotel (Toledo)
🏢 QIU
📍 Toledo