Técnico de soporte de redes (Santander)

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27 oct
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Bullhost Cloud Services
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Santander

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Técnico/a de Soporte Networking y Seguridad Perimetral – Nivel 2 En Bullhost buscamos un/a Técnico/a de Soporte Networking que quiera dar un paso más: no solo resolver incidencias de red, participar activamente en la evolución y securización de las infraestructuras de nuestros clientes. Si te motivan los entornos multi-fabricante, el contacto directo con cliente y la excelencia técnica, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Serás el referente técnico dentro del departamento para garantizar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras de red de nuestros clientes. Gestionarás incidencias avanzadas, participarás en proyectos de implantación y migración, y apoyarás al equipo de Nivel 1 en la resolución de incidencias de comunicaciones. Resolver incidencias complejas en entornos LAN, WLAN, core y seguridad perimetral. Implementar y mantener infraestructuras de red y firewalls. Participar en proyectos de segmentación y migración de redes. Realizar diagnóstico y troubleshooting en entornos complejos multi-fabricante. Desplazarte a sedes de cliente para intervenciones técnicas, mantenimiento y optimización. Analizar incidencias recurrentes, identificar la causa raíz y proponer mejoras preventivas. Colaborar con clientes y equipos internos para proponer soluciones técnicas optimizadas. Documentar proyectos, configuraciones e incidencias siguiendo buenas prácticas. Formación y experiencia Grado o FP en Informática,



Telecomunicaciones o similar. Experiencia mínima de 3 años en networking y seguridad perimetral. Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos a clientes. Conocimientos técnicos Firewalls: Palo Alto, Sophos, Fortinet, Check Point, Forcepoint. NAC: Forescout, Cisco ISE. Experiencia en gestión de incidencias y troubleshooting. Valorable: Vo IP, SASE, WAF, conocimientos de entornos Microsoft y certificaciones de fabricante (CCNA/CCNP, NSE, PCNSA/PCNSE...). Comunicativo/a, con capacidad para interactuar con clientes y equipos técnicos. Autónomo/a y proactivo/a, con mentalidad de equipo. Analítico/a, resolutivo/a y orientado/a a soluciones. Comprometido/a con el aprendizaje continuo y las certificaciones. Versátil para atender incidencias críticas puntuales fuera de horario. Somos una compañía en crecimiento especializada en servicios IT, cloud y ciberseguridad. Apostamos por la excelencia técnica, la innovación y la mejora continua, ofreciendo a nuestro equipo un entorno donde evolucionar profesionalmente y asumir nuevos retos. Retribución fija acorde a tu experiencia y valía profesional. Plan de carrera real y formación continua a cargo de la empresa. Material de trabajo: portátil y teléfono móvil. Política de teletrabajo híbrido. Si te identificas con este reto, estaremos encantados de conocerte. #J-18808-Ljbffr

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