En Payflow estamos transformando el bienestar financiero de los empleados a través del Salario Bajo Demanda y la Retribución Flexible. Somos una startup respaldada por Y Combinator y con más de 37 M€ captados. Buscamos un Onboarding Specialist para impulsar la adopción de Payflow entre los empleados de nuestras empresas clientes. Interactuar con empleados en eventos, talleres, webinars y canales digitales. Presentar Payflow y motivar a los usuarios a descargar y activar la app. Acompañarles en sus primeros pasos hasta su primera transferencia. Explicar productos de Retribución Versátil, como la tarjeta Payflow. Resolver dudas e incidencias y recoger feedback. Contribuir a mejorar la experiencia de usuario y aumentar la adopción. Un rol muy orientado a personas, comunicación, persuasión y resultados, con impacto directo desde el primer día. Coordinar y ejecutar visitas y eventos presenciales en los centros de trabajo de nuestros clientes. Organizar y realizar webinars para presentar Payflow y fomentar la activación de usuarios.



Motivar a los empleados a descargar la app y activar productos como la tarjeta Payflow. Identificar oportunidades de nuevas acciones de comunicación y activación junto al equipo de Customer Success y nuestros clientes. Proponer ideas creativas y acciones de gamificación para mejorar la adopción y superar los objetivos de activación. Información adicional Excelente comunicación verbal y capacidad para conectar y persuadir a diferentes perfiles. Persona extrovertida, dinámica y cómoda interactuando con grupos de personas. Orientación a resultados y comodidad trabajando con objetivos y métricas. Proactividad, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de activación y proponer nuevas ideas. Carnet de conducir y disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Madrid y realizar viajes puntuales. Experiencia previa en atención al cliente, ventas, eventos, formación, Customer Success u otros roles de cara al público será valorada, pero no es imprescindible. #J-18808-Ljbffr

📌 Onboarding specialist i (Madrid)
🏢 Payflow
📍 Madrid