Business Manager - Contact Center (Mislata)

Business Manager - Contact Center (Mislata)

27 oct
|
Melt Group
|
Mislata

27 oct

Melt Group

Mislata

Desde Melt Group

estamos buscando un/a Business Manager

para incorporarse a una compañía internacional líder en su sector. La posición estará enfocada en el desarrollo y gestión del negocio en el mercadode España.

Buscamos un perfil con sólida experiencia en los sectores de automoción

y Contact Center , orientado a resultados y con capacidad para gestionar relaciones estratégicas con clientes, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales. Misión del puesto

Liderar el desarrollo del negocio en el mercado de España, actuando como principal interlocutor con clientes estratégicos y asegurando el crecimiento sostenible de las cuentas, la rentabilidad de las operaciones y la excelencia en la prestación de los servicios. Funciones principales

Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en España. Identificar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento dentro de cuentas existentes. Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos de la compañía. Mantener relaciones sólidas y de largo plazo con clientes fundamental. Coordinarse con los equipos operativos para garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados. Supervisar indicadores de rendimiento,



calidad y rentabilidad de las cuentas. Participar en negociaciones comerciales, renovaciones contractuales y procesos de expansión de servicios. Analizar tendencias del mercado y de la competencia para detectar oportunidades de mejora y crecimiento. Elaborar informes de actividad y reporting para dirección.

Requisitos

Experiencia demostrable en posiciones de desarrollo de negocio, gestión de cuentas o dirección comercial. Experiencia obligatoria en el sector automoción . Experiencia obligatoria en entornos de Contact Center

o Customer Experience . Nivel fluido de inglés . Dominio profesional de español e inglés . Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de clientes. Capacidad analítica y orientación a resultados. Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la península ibérica.

Se ofrece

Incorporación a una compañía internacional en crecimiento. Proyecto estratégico con impacto directo en el desarrollo del negocio en Iberia. Entorno dinámico, multicultural y altamente profesional. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Condiciones económicas competitivas acordes a la experiencia aportada.

#J-18808-Ljbffr

📌 Business Manager - Contact Center (Mislata)
🏢 Melt Group
📍 Mislata

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: business manager - contact center (mislata) / mislata

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: business manager - contact center (mislata) / mislata