Desde FDS a DXC Technology buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT – Redes y Comunicaciones para participar en la monitorización y operación de infraestructuras de red en centros bancarios, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios.Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con conocimientos de redes y comunicaciones, experiencia en soporte y operación de infraestructuras y capacidad para realizar el diagnóstico inicial de incidencias.La persona seleccionada se incorporará al equipo CGR, participando en la monitorización de redes corporativas, la supervisión de alarmas y la gestión de incidencias en entornos LAN, WLAN y WAN.Skills NecesariasCiclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o formación equivalente.Experiencia en soporte y operación de redes y comunicaciones.Conocimientos de Switching y Routing.Experiencia o conocimientos de entornos LAN, WLAN y WAN.Conocimientos de herramientas de monitorización y gestión de redes.Capacidad para diagnosticar,
gestionar y escalar incidencias de comunicaciones.Disponibilidad para realizar guardias y desplazamientos puntuales a centros del cliente.Experiencia con infraestructuras de switching Aruba y FortiSwitch.Conocimientos de redes corporativas con tecnología SD-WAN.Experiencia con herramientas de monitorización y supervisión de redes.Conocimientos avanzados de Switching & Routing.CompetenciasBuscamos una persona con:Capacidad analítica y de diagnóstico de incidencias.Orientación a la resolución de problemas.Organización y rigor en el seguimiento de procedimientos.Capacidad para trabajar en entornos de monitorización y soporte continuo.Buenas habilidades de comunicación y colaboración con equipos técnicos.Incorporación a un equipo especializado en operaciones de red y comunicaciones, participando en la supervisión y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas del sector bancario.Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.Modalidad HíbridaFormación continua y crecimiento profesional en tecnologías de redes y comunicaciones.Seguro de vida y accidentes.Jornada de lunes a viernes, dentro de la franja horaria de 8:00 a 19:00 h.Participación en un sistema de guardias fuera del horario habitual, entre las 20:00 y las 08:00 h, y disponibilidad para coberturas extraordinarias según las necesidades del servicio.Posibilidad de realizar desplazamientos puntuales a centros del cliente.#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico De Soporte It (Alcobendas)
🏢 Ayesa Digital
📍 Alcobendas
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