¿Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones?

¡Esta oferta es para ti!

La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.

El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo.

Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.

Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes.

También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.

La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional.

La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora.

Si buscas un entorno dinámico, profesional y lleno de retos, ¡esta es tu oportunidad para crecer!

Funciones: - Atención presencial a clientes, para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.

- Modificación de líneas y servicios, incluyendo tarifas, activación de servicios, migraciones, recargas y suspensiones temporales.
- Gestión personalizada de solicitudes relacionadas con los datos de clientes y su servicio.
- Realización de acciones comerciales para ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades de cada cliente.
- Manejo del servicio de postventa, asegurando la satisfacción del cliente en todo el proceso.
- Gestión de incidencias y reclamaciones con un enfoque end to end, garantizando una solución integral.
- Asistencia y orientación a clientes en la elección de servicios que mejor se ajusten a sus necesidades.




- Promoción de una experiencia positiva para los clientes en cada interacción.

Requisitos: - Habilidades comunicativas, de resolución y orientación.

- Alta motivación por el puesto de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
- Experiencia en atención al cliente.
- Nivel de informática medio-avanzado Beneficios del puesto: - Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.
- ¡Conocerás a tus nuevos compañeros y haréis equipo desde el primer día!

.

- Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.
- Salario según convenio.
- Contrato de larga duración.

Si te entusiasma la idea de ser parte de un equipo que valora la calidad, el compromiso y la satisfacción del cliente, ¡no esperes más!

Inscríbete en esta oferta y da el primer paso hacia una nueva etapa profesional.

¡Te estamos esperando!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones?

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Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas,



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También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.

La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional.

La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora.

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¿Qué ofrecemos?

Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones?

¡Esta oferta es para ti!

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Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes.

También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y competente.

La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora.

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📌 Agente Atención al Cliente (Temporal) (Lérida)
🏢 Jobbydoo
📍 Lérida