¡Buscamos Front Desk Officer en Mio Clubs!

Palma de Mallorca | 30h semanales (+ posibilidad de ampliación) | Contrato indefinido

¿Te gusta tratar con personas , tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness? ¡Entonces sigue leyendo!

En Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club , la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiência WOW.

¿Qué es Mio Clubs?

Mio Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiência del cliente. Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad.

¿CUÁL SERÁ TU ROL?

Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas: Captación y ventas :

- Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO.
- Realizar tours por el club.
- Gestionar altas, membresías y pagos.
- Uso de CRM para seguimiento de leads.
- Reporte de visitas y conversiones.

Bienvenida, onboarding y experiência :

- Recibir a los miembros con una atención cálida y cualificado.
- Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días.
- Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos.
- Asegurar una experiência cuidada desde que entran hasta que salen.

Atención al cliente & operación :

- Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar).
- Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy.
- Coordinación con el equipo de entrenadores.
- Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes.

Buscamos a alguien que:

- Sea muy buena persona ,



con empatía y vocación de ayuda.
- Tenga actitud hiper positiva y don de gentes.
- Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente).
- Tenga un estilo de vida saludable y activo.
- Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez.
- Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales.
- Hable español e inglés con fluidez.
- Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
- Disponibilidad para viajar.

QUÉ OFRECEMOS:

- Contrato fijo indefinido (NO temporal)

- 30h semanales , con posibilidad de ampliación

- Salario fijo + sistema de comisiones sin límite :

- Formación continua en fitness y gestión empresarial

- Posibilidad real de crecimiento y promoción interna

- Formación en marca personal y redes sociales

- Ambientazo de trabajo y cultura muy humana

- Posibilidad de viajar y liderar comunidad

- Eventos de comunidad gratuitos

- Membresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.

- El día de tu cumpleaños no trabajas

Si te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio , queremos conocerte .

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 15.000,00€-20.000,00€ al año

Beneficios:

- Acciones empresariales
- Ayuda al desarrollo profesional
- Cesta de navidad
- Eventos de la empresa
- Flexibilidad horaria
- Formación en certificaciones profesionales
- Gimnasio en la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Plus transporte
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado

Experiência:

- fitness: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Palma)
🏢 MIO Wellness Group
📍 Palma