Recepcionista (España)

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27 oct
|
Ar Hotels E Resorts
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España

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España

¿Tienes vocación por la
hospitalidad
, disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas
aprender, crecer y construir tu futuro profesional?
En
AR HOTELS & RESORTS
queremos incorporar un/a
Recepcionista
a nuestro equipo del
Hotel Diamante Beach 4S
, en Calpe(Alicante).
Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un
entorno cualificado, dinámico y en constante evolución
. Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector.
Te contamos las funciones principales:
Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.
Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
Check in y Check out.
Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.
Cross-selling/Up-selling.
Organización y gestión de documentos.
Facturación a particulares, empresas y agencias.
Grupos: Organización, gestión y operativa.
Revisión planning reservas presentes y futuras.
Control de overbooking.
Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos
Conserjería e información para los clientes.




Optimización y cuidado de los recursos y materiales
Control de ocupación.
Contabilización de comisiones.
¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige.
Orientación al cliente y a resultados.
Habilidades comunicativas y capacidad organizativa.
Formación en Turismo o estudios afines.
Residencia en la zona.
Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido.
Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna.
Programa anual de formación.
Incorporación a un equipo profesional, estable y comprometido en excelente ambiente de trabajo.
Descuentos exclusivos en establecimientos AR HOTELS & Resorts y empresas externas con acuerdo de colaboración.
Si quieres dar un paso adelante en tu carrera dentro de la hostelería y la atención al cliente, ¡nos encantará conocerte!
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📌 Recepcionista (España)
🏢 Ar Hotels E Resorts
📍 España

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