Requisitos y Funciones
Brindar una atención eficaz y empática.
Preparación de mesas.
Tomar comandas.
Servicio ordenado.
Limpieza de mesas.
Preparación cuentas.
Cobros.
Mostrar empatía.
Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés en resolver el problema.
Ofrecer una solución.
Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza.
Fidelización de clientes
Mantener un tono amable y competente en todas las interacciones.
Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio;
Habilidades de comunicación verbal efectivas.
Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.
Orientación al cliente y empatía.
Organización y capacidad para priorizar tareas.
Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.




Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM).
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Se Valorará Muy Positivamente
Experiencia en puestos similares.
Formación y Experiencia
Se considerará de forma positiva : ciclos formativos : básico, medio o superior.
Curso de manipulación de alimentos.
Certificado de Profesionalidad de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar o certificados relacionados con HORECA.
No requiere experiencia.
Salario y Jornada
Salario en función de la valía del candidato.
Jornada 22 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
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📌 Camarero/A De Sala/Terraza (Madrid)
🏢 Club Deportivo Somontes
📍 Madrid