Conecta, fideliza y marca la diferencia con cada cliente,Atender a clientes tanto en oficina como a través de teléfono y canales digitales, ofreciendo un servicio cercano y cualificado.
Analizar sus necesidades financieras en ámbitos como ahorro, financiación, inversión o protección.
Gestionar y potenciar la cartera de clientes asignada, fomentando relaciones duraderas basadas en la confianza, la transparencia y la calidad del servicio.
Inspira confianza a través de un asesoramiento experto,Asesorar de forma rigurosa sobre productos financieros como cuentas, tarjetas, préstamos, hipotecas, seguros, fondos de inversión y planes de pensiones.
Explicar con claridad las características, beneficios y riesgos de cada producto.
Proponer soluciones adaptadas al perfil y situación económica de cada cliente, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente (incluyendo MIFID II).
Impulsa oportunidades y haz crecer el negocio,Identificar oportunidades de negocio dentro y fuera de la cartera existente.
Realizar acciones comerciales activas, tanto presenciales como remotas,



para captar nuevos clientes.
Promocionar campañas y productos, contribuyendo al incremento de la actividad comercial de la unidad.
Garantiza una operativa ágil, precisa y de calidad,Gestionar la tramitación de operaciones bancarias como contratación de productos o solicitudes de financiación.
Revisar la documentación necesaria conforme a la normativa interna y regulatoria.
Registrar la actividad comercial en los sistemas correspondientes, asegurando la calidad y trazabilidad de la información.
Supera objetivos y deja huella en cada resultado,Alcanzar los objetivos comerciales establecidos, alineando la actividad diaria con las metas del negocio.
Realizar seguimiento de resultados y adaptar las estrategias cuando sea necesario.
Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente, actuando bajo principios de integridad, empatía, transparencia y trabajo en equipo.
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