Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

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Sobre Telpark

Telpark es una compañía líder en movilidad y aparcamiento, participada por Macquarie Asset Management. Contamos con más de 6 millones de clientes, más de 300 parkings y una red de más de 3.500 puntos de recarga eléctrica.

Estamos acelerando nuestra transformación para mejorar la experiencia de cliente, simplificar nuestra forma de trabajar y reforzar la eficiencia y capacidad de ejecución de la compañía.

El reto

Reportando directamente al Director de Estrategia, Desarrollo Corporativo y Transformación, tendrás responsabilidad end-to-end sobre iniciativas transversales con foco en la mejora de procesos utilizando IA y herramientas tecnológicas: desde el diagnóstico operativo hasta la implantación y la captura de impacto.

Trabajarás mano a mano con los responsables de negocio, áreas corporativas y el equipo de IT para convertir prioridades estratégicas en cambios reales: procesos más simples y eficientes gracias al uso de IA, mejores herramientas de apoyo, decisiones más ágiles y resultados medibles.

Buscamos a alguien con sólida visión de procesos, capacidad analítica y orientación a la ejecución; una persona capaz de rediseñar flujos operacionales, aplicar casos prácticos de IA que generen valor real en el negocio y movilizar a los equipos para asegurar que las soluciones se implantan con éxito.

Principales responsabilidades

- Liderar iniciativas de transformación de extremo a extremo: Diagnóstico, rediseño de procesos (AS-IS / TO-BE), plan de implantación, seguimiento y captura de impacto.
- Mejora de procesos utilizando IA y automatización:



Identificar ineficiencias y cuellos de botella para redefinir flujos de trabajo incorporando herramientas de IA generativa y automatización que aumenten la productividad y simplifiquen la operación.

Identificación y despliegue de casos de uso de IA: Detectar oportunidades concretas en las distintas áreas de negocio donde la Inteligencia Artificial pueda optimizar procesos, acelerar la toma de decisiones o mejorar la experiencia del cliente.

- Interlocución entre Negocio e IT: Traducir las necesidades de optimización de procesos en requerimientos funcionales para colaborar estrechamente con el equipo de Sistemas/IT en el despliegue de las herramientas de apoyo.
- Diseño y ejecución del plan de implantación: Definir hitos, responsables, gestión de riesgos, dependencias e indicadores principal de éxito (KPIs).
- Gestión del cambio y adopción: Acompañar a los equipos de negocio para asegurar la adopción efectiva de los nuevos procesos optimizados y las soluciones implantadas.
- Medición del impacto operativo y financiero: Monitorizar la captura de valor, eficiencias y mejoras conseguidas a través de los nuevos procesos e iniciativas de IA.
- Elaboración de materiales ejecutivos: Preparar análisis y reportes con recomendaciones para el CEO, el Comité de Dirección y órganos de gobierno.

Qué buscamos
- Experiencia: Entre 2 y 5 años en consultoría, mejora operativa,



PMO de transformación o roles similares en empresa.
- Mejora de procesos e IA: Experiencia demostrable en análisis y optimización de procesos, combinada con la capacidad práctica de aplicar Inteligencia Artificial (IA generativa, automatización de tareas, etc.) para rediseñar y eficientar procesos operacionales.
- Experiencia con palancas tecnológicas: Participación en proyectos de mejora operativa donde el uso de la tecnología o herramientas digitales haya sido una palanca clave.
- Interlocución técnica: Capacidad para entender necesidades de proceso, traducirlas a lenguaje funcional y colaborar fluidamente con equipos de IT y proveedores.
- Mentalidad ejecutora y pragmática: Capacidad para estructurar problemas complejos, proponer soluciones sencillas basadas en procesos e IA, y asumir la responsabilidad directa de hacer que las cosas pasen.
- Herramientas de gestión: Manejo avanzado de Excel y PowerPoint; valorable el conocimiento de herramientas de diagramación de procesos o gestión de proyectos.
- Idiomas y Titulación: Nivel alto de español e inglés. Titulación universitaria superior (Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática o similares); se valorará formación de posgrado.
- Sectores: Se valorará especialmente la experiencia en compañías participadas por fondos, servicios, infraestructuras, movilidad, energía o entornos de alta intensidad operativa.

Qué ofrecemos
- Salario fijo: 40-45k
- Variable
- Flexibilidad horaria: entrada entre 8 y 10 de la mañana. 8,5 horas de trabajo efectivo de lunes a viernes (con entre 30 y 90 minutos para comer). Todos los viernes del año y desde la última semana de junio a la primera de septiembre (ambas incluid

📌 Transformation Project Manager (Madrid)
🏢 Telpark
📍 Madrid