27 oct
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Melia Hotels International
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Badajoz
27 oct
Melia Hotels International
Badajoz
Area: Sales"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Sales Advisor – Club by Meliá
- GM PALACIO DE ISORA (COMISIONES SIN LIMITES)(ALCALÁ, TENERIFE) | Jornada completa | Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas.
Sobre Meliá Hotels International:Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de ** profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujoClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.
Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía integral, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.
Misión del puesto:El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca,
responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución.
En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados, impulsa la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía.1. Antes de la venta:Colaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados.
Analizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación.
Mantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM.2. Durante la venta:Realizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente.
Aplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones.
Negociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International.
Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía.
Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS). Analizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial.
Participar activamente en formaciones y talleres de mejora continua.
Con quien trabajarás:Trabajarás directamente con el equipo de Marketing y en estrecha colaboración con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel.
Mientras que el Sales Advisor lidera la presentación,
negociación y cierre de la venta, el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre?calificar. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas.
Orientación al cliente y sensibilidad comercial.
Competencias digitales y analíticas:Uso avanzado de CRM Salesforce (gestión de leads, seguimiento y pronóstico). Análisis de datos comerciales y planificación de estrategia de ventas.
Dominio de herramientas digitales de venta, reporting y dashboards.
Idealmente tener entre 2–3 años en ventas consultivas (turismo, seguros, banca, real estate o sectores afines), con experiencia en consecución de objetivos.
Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera.
Actitud proactiva, positiva y orientada a resultadosRequisitos Valorables:Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio InternacionalNivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía.
Salario Base Estable.
Formación continua desde tu primera semana en el puesto.
Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional.
Desarrollo profesional y movilidad global.
Entorno internacional, dinámico y colaborativo.
Lo que
ofrecemos:
Salario Base Estable.
Formación continua desde tu primera semana en el puesto.
Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional.
Desarrollo profesional y movilidad global.
Entorno internacional, dinámico y colaborativo.
En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mu
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