ResponsabilidadesSi desea saber un poco más sobre esta posibilidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Empresa dedicada a automoción necesita la incorporación de un/a Asesor/a Postventa en Málaga.
Las tareas a desempeñar son las siguientes:Atender y asesorar a clientes/as en la recepción de vehículos para operaciones de mantenimiento, reparación y diagnosis.
Identificar las necesidades del vehículo y explicar de forma clara los trabajos recomendados.
Elaborar órdenes de reparación, presupuestos y estimaciones de tiempos y costes.
Coordinar la comunicación entre el cliente, el equipo de taller, recambios y otros departamentos.
Realizar el seguimiento de los trabajos y mantener informada a la clientela sobre el estado de la reparación.
Gestionar la entrega del vehículo, explicando los trabajos realizados y las recomendaciones de mantenimiento.
Resolver consultas, incidencias y posibles reclamaciones,



ofreciendo una respuesta orientada a la satisfacción del cliente.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
RequisitosExperiencia previa en atención al cliente, asesoría de servicio, recepción de taller o funciones comerciales.
Valorable experiencia en el sector de la automoción y en departamentos de postventa.
Conocimientos básicos de mecánica y mantenimiento de vehículos.
Capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible.
Orientación al cliente, habilidades de comunicación y actitud resolutiva.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
IdiomasCastellano hablado y escrito correctamente.
xqysrnhEducaciónFormación Profesional de Grado Medio o Superior en Automoción, Administración, Comercio, Atención al Cliente o formación equivalente.

📌 Asesor/A Postventa (Málaga)
🏢 EUROFIRMS
📍 Málaga