ALC-ELG#SquadMercurio¿Te motiva ser el motor principal de la relación comercial con empresas y profesionales de un mercado internacional? En esta empresa del sector logística no entienden la gestión de cuentas como un trabajo repetitivo de atención al cliente o llamadas en frío. Buscamos a 3 Account Managers que quieran adueñarse por completo del ciclo de vida de sus clientes en España, Francia e Italia. Serás la figura clave que conecte las necesidades operativas y comerciales de las empresas asignadas con todas las áreas internas de la compañía.
Proyecto estable con proyección real: Queremos relaciones duraderas. Horario respetuoso con tu vida personal: Jornada completa con un horario continuado y predecible de 10:00 a 19:00 h (con 1 hora para comer), diseñado para que puedas conciliar tus rutinas diarias sin turnos rotativos ni sorpresas. Al ser de lunes a viernes, podrás disfrutar de los fines de semana como te mereces.
- Ubicación inmejorable: Desarrolla tu carrera en Alicante, en el Polígono de las Atalayas, disfrutando del clima mediterráneo, la calidad de vida y un entorno de trabajo cercano y presencial donde la comunicación fluye de verdad.
- Entorno internacional y multicultural: Trabajarás codo con codo con equipos que gestionan carteras en España, Francia e Italia, enriqueciendo tu perfil comercial y lingüístico en un ambiente profesional y colaborativo.
- Onboarding y acompañamiento: Proceso de acogida desde el primer día para que conozcas a fondo nuestros productos, procesos y herramientas (Microsoft 365, CRM) con el respaldo directo del equipo. Remuneración competitiva y transparente: Salario bruto hora de 9,51 €/h,



lo que equivale a *,27 € brutos/mes para la jornada completa de 40 horas semanales.
Tu objetivo no es solo atender clientes, sino liderar, fidelizar y maximizar la rentabilidad de tu cartera de cuentas B2B. A través de una gestión omnicanal de alto nivel, serás la pieza clave que conecte la actividad comercial con la excelencia operativa de la empresa. Descubre cuales serán tus funciones clave:
- Interlocución Comercial y Gestión Omnicanal: Liderarás la relación directa con tu cartera mediante llamadas, email y Microsoft Teams, garantizando un trato personalizado, cercano y altamente competente.
- Resolución Integral de Casos (End-to-End): Asumirás la propiedad absoluta de cada consulta, solicitud comercial o incidencia, gestionándola de principio a fin para asegurar la máxima satisfacción del cliente.
- Enlace Interdepartamental: Actuarás como el orquestador principal entre el cliente y nuestros departamentos internos (Logística, Administración, Operaciones), agilizando procesos y asegurando soluciones completas en tiempos récord.
- Control Operativo y Registro Estratégico: Mantendrás un control riguroso de la información de cada cuenta, registrando de forma limpia y estructurada toda la actividad en nuestros sistemas corporativos para garantizar la trazabilidad del negocio.



¿Buscamos profesionales con un perfil híbrido (comercial + operativo) que destaquen por su capacidad de comunicación, su rigor organizativo y su orientación a la resolución de problemas en entornos corporativos de ritmo dinámico. Requisitos Lingüísticos:
- Mercado Español: Dominio nativo o bilingüe del español, con un nivel de excelencia en expresión oral y redacción comercial.
- Mercado Francés: Dominio nativo o bilingüe del francés + nivel avanzado/fluido de español (oral y escrito) para la coordinación interna.
- Mercado Italiano: Dominio nativo o bilingüe del italiano + nivel avanzado/fluido de español (oral y escrito) para la coordinación interna.
Factores Diferenciadores (Sumarán Puntos en tu Candidatura)
- Experiencia previa trabajando en sectores B2B internacionales.
- Manejo fluido de herramientas CRM para la trazabilidad y registro de interacciones comerciales.
- Un perfil con mentalidad resolutiva (problem-solver), alto sentido del rigor y pasión por el trabajo colaborativo en equipo.
Si buscas estabilidad, un entorno internacional y un proyecto donde tu gestión marque la diferencia, haz clic en inscribirte y hablemos REQUISITOS MÍNIMOS
- Trayectoria Probada: Entre 2 y 4 años de experiencia en roles como Account Manager, Inside Sales, Administración Comercial o Atención B2B gestionando cuentas de cierta complejidad.
- Competencia Digital: Dominio práctico del ecosistema Microsoft 365 y nivel intermedio/avanzado de Excel (gestión de bases de datos, filtros, fórmulas de control).
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Ubicación:
Compromiso y disponibilidad para trabajar de forma 100 % presencial en nuestras oficinas de Alicante.

📌 Manager, Account Executive (Alicante (Alacant))
🏢 Logística
📍 Alicante (Alacant)