¿Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? Esta oferta es para ti La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes. El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo. Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia. Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes. También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado. La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional. La empresa ofrece un contrato a plazo con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora. Si buscas un entorno dinámico, profesional y lleno de retos, esta es tu oportunidad para crecer

Funciones:
- Atención presencial a clientes, para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.
- Modificación de líneas y servicios, incluyendo tarifas, activación de servicios, migraciones, recargas y suspensiones temporales.
- Gestión personalizada de solicitudes relacionadas con los datos de clientes y su servicio.
- Realización de acciones comerciales para ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades de cada cliente.
- Manejo del servicio de postventa, asegurando la satisfacción del cliente en todo el proceso.




- Gestión de incidencias y reclamaciones con un enfoque end to end, garantizando una solución integral.
- Asistencia y orientación a clientes en la elección de servicios que mejor se ajusten a sus necesidades.
- Promoción de una experiencia positiva para los clientes en cada interacción.

Requisitos:
- Habilidades comunicativas, de resolución y orientación.
- Alta motivación por el puesto de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
- Experiencia en atención al cliente.
- Nivel de informática medio-avanzado Beneficios del puesto:
- Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.
- Conocerás a tus nuevos compañeros y haréis equipo desde el primer día .
- Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.
- Salario según convenio.
- Contrato de larga duración. Si te entusiasma la idea de ser parte de un equipo que valora la calidad, el compromiso y la satisfacción del cliente, no esperes más Inscríbete en esta oferta y da el primer paso hacia una nueva etapa profesional.



Te estamos esperando En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? Esta oferta es para ti La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.
El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo. Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.
Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes. También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado. La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional. La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora. Si buscas un entorno dinámico, profesional y lleno de retos, esta es tu oportunidad para crecer ¿Qué ofrecemos? Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? Esta oferta es para ti La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.
El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo. Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una ocasión para marcar la diferencia.
Además, tendrás

📌 Asistente / a de Atención Al Cliente (España)
🏢 Jobbydoo
📍 España