Gestor/A Personal A Distancia (España)

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27 oct
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CaixaBank
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España

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España

This position is at CaixaBank The selection process will be entirely managed by CaixaBank.
-- GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA - CONNECTA - PREMIER - CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL Ubicación: MURCIA, MU, ES, * ¿Qué proyectos desarrollamos?
La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro.
Las responsabilidades que asumirás en la posición son: Gestionar la cartera de clientes asignados.
Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.
Requisitos mínimos Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDD Conocimiento del modelo A y protocolo banca Premier.
Otros requisitos: Control y seguimiento de Gestión Operativa.




Conocimiento de Sistemática Comercial.
Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
Conocimiento y gestión morosidad.
Innovación y apertura al cambio.
¿Qué ofrecemos?
Job profile Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad.
Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.
Competencias HARD SKILLS SISTEMÁTICA COMERCIAL MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER" VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES CIERRE DE VENTAS DIGITALES RIESGO DE CRÉDITO ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES ASESORAMIENTO ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITAL ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES HERRAMIENTAS COMERCIALES SOFT SKILLS ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD ALIANZAS – COMUNICACIÓN ALIANZAS – INFLUENCIA ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD --

📌 Gestor/A Personal A Distancia (España)
🏢 CaixaBank
📍 España

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