? CRM Dynamics 365 Specialist | Copilot Service Workspace | 100% Remoto Descripción de la ocasión Buscamos un/a especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service con experiencia en Copilot Service Workspace e integración de aplicaciones para incorporarse a un proyecto estable con un cliente internacional del sector bancario.
Formarás parte de un equipo que trabaja estrechamente con los departamentos de IT y negocio para desarrollar soluciones e integraciones que mejoren la experiencia de servicio al cliente.
¿Cuál será tu misión?
Configurar y desarrollar soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Trabajar con Copilot Service Workspace y sus funcionalidades.
Implementar integraciones mediante Channel Integration Framework (CIF) y Microsoft APM SDK.
Desarrollar funcionalidades e integraciones personalizadas con JavaScript.
Integrar aplicaciones embebidas o basadas en contenedores dentro de Dynamics 365.
Colaborar en desarrollos de interfaces personalizadas con TypeScript.




Participar en equipos Agile y coordinar tareas mediante herramientas como Jira.
¿Qué buscamos?
Mínimo 3 años de experiencia con Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Experiencia práctica con Copilot Service Workspace .
Conocimientos de Channel Integration Framework (CIF) y Microsoft APM SDK.
Experiencia sólida con JavaScript en entornos Dynamics.
Experiencia integrando aplicaciones embebidas o basadas en contenedores en Dynamics 365.
Capacidad para trabajar en entornos Agile, con metodologías Scrum o Kanban.
Conocimientos de REST y herramientas de gestión como Jira.
? Se valorará Conocimientos de TypeScript.
Experiencia en desarrollos de UI e integraciones personalizadas.
? Condiciones Modalidad: 100% remoto.
Jornada: 40 horas semanales.
Proyecto: estable y de larga duración, con contratación permanente.
Sector: banca y gestión patrimonial.

📌 Crm Dynamics 365 Specialist (España)
🏢 Zemsania
📍 España